よくある質問と回答

利用にお金はかかりますか?
ご利用は完全無料です。ご連絡から打ち合わせまで、一切費用を頂くことはありません。もちろん、契約が決まってもEMEAO!から何かしらの請求をすることも一切ございません。安心してご利用ください。
問い合わせの後の流れはどうなっていますか?
お問い合わせいただきますとまず、弊社の専門コンシェルジュがお電話で詳細内容をヒアリングいたします。次にコンシェルジュからご要望や条件にマッチした専門業者に貴社の情報を伝えます。その後、業者から直接ご連絡がございますので後は直接、業者と打ち合わせや見積もりのやり取りをしていただければと思います。
どのくらい待てば業者から連絡が来ますか?
コンシェルジュがご要望をお聞きしてから、ほとんどの場合はその日のうちに連絡があります。ただしお問い合わせいただいた時間等の事情により、連絡が翌日以降になる場合も稀にございます。万が一翌営業日中に連絡が無い場合はコンシェルジュにご確認くださいませ。
お問い合わせしたら必ず契約しないといけないのでしょうか?
必ず契約する必要はございません。お見積りや提案内容を総合的にご判断いただきまして、もし不安が残る場合はご契約を見送っていただければと思います。追加で業者の紹介をご希望される場合はコンシェルジュまでご連絡ください。
細かいことは決まっていないのですが、問い合わせてもいいの?
はい、大丈夫です。弊社の専門コンシェルジュがヒアリングと要件定義のお手伝いをさせて頂きまして、内容をできる限り整理させていただきます。その上で企画力やコンサルティングに定評のある業者を紹介させていただきます。 もちろん、提案内容にご満足いかなかった場合はご契約いただく必要はございません。
急いでいるけど対応してくれる業者はいますか?
一度コンシェルジュまでお問い合わせください。スピーディーな対応が得意な業者もおりますので、ご要望を伺ったうえで対応可能と思われる業者をピックアップさせていただきます。