楽天モバイル法人契約のメリット・デメリット!申込方法も解説

個人向けのプランで有名な楽天モバイルですが、他の大手通信会社と同様に法人契約も用意されています。

そこでこの記事では、楽天モバイルの法人プランについて、概要をはじめメリット・デメリットまで詳しく紹介しています。

個人プランと法人プランの違い、楽天モバイルの特徴を知りたい方は、ぜひ最後までお読みください。

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法人契約のメリット・デメリット

法人契約に切り替えることで、通信費を経費計上できるほか、端末とキャリアを統一することで社内管理が簡素化します。一方、初期投資やランニングコストが増える点、私的利用のリスクがある点にはあらかじめ社内ルールで対処する必要があります。​​

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楽天モバイルとは?

楽天モバイルとは、楽天グループが提供する携帯電話サービスで、格安な料金プランと無制限データ通信が特徴の通信キャリアです。自社で構築した「楽天回線」を中心にサービスを展開しており、4G・5Gに対応した広いエリアで高速通信が可能です。料金プランは非常にシンプルで、データ利用量に応じて料金が段階的に変動するため、無駄なくお得に利用できます。また、「Rakuten Link」アプリを使えば国内通話が無料となるため、通話コストの削減にも効果的です。さらに、楽天ポイントが毎月の利用料金支払いに使え、サービス利用でポイントも貯まるため、楽天経済圏を利用するユーザーに特におすすめです。

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楽天モバイル法人契約の導入実績.1 株式会社木下の介護

株式会社木下の介護は、全国で介護施設・デイサービス等を運営し、業界トップクラスの規模を誇る介護事業者です。
【導入前の課題】
各拠点・スタッフの業務用連絡が個人携帯に依存していたため、情報共有の遅れやセキュリティリスク、通信コスト増大が課題となっていました。現場対応・夜間オンコール業務など多様な利用シーンに合った柔軟な携帯運用も求められていました。

【導入理由】
楽天モバイルの「Rakuten最強プランビジネス」は、拠点ごとの利用量に合わせてムダなく使える従量制で、コストパフォーマンスの高さが決め手となりました。端末・回線の一括導入、サポート体制の充実、管理画面による運用のしやすさも高評価でした。

【導入効果】
現場スタッフ全員に業務専用携帯を配布し、業務連絡・夜間オンコール・緊急対応も一元管理が可能に。情報伝達のミス・遅延が大幅に減少し、スタッフ間の連携が強化されました。通信コストも大きく削減され、利用者や家族へのサービス品質向上にも直結。BCP対策としても有効なインフラとなっています。

楽天モバイル法人契約の導入実績.2 備前市

岡山県備前市は、地域住民サービスの向上や業務の効率化に積極的な自治体です。
【導入前の課題】
職員が個人携帯やPHSを利用していたため、庁舎外での業務連絡や災害時の安否確認、情報共有が非効率。端末管理や通信費増大も自治体経営上の課題となっていました。

【導入理由】
楽天モバイルのシンプルな料金体系と従量制プランにより、全庁職員への一斉導入が現実的になりました。端末管理の一元化、遠隔ロック・データ消去などのセキュリティ機能、災害時対応のための連絡網構築も決め手です。

【導入効果】
全職員の業務携帯一括導入により、災害時や緊急時の安否確認が迅速化。庁内・現場・出先からもリアルタイムで情報共有が可能になりました。通信費は大幅削減となり、端末の一括管理で紛失・トラブル時も即時対応。自治体運営のデジタル化・BCP強化にも貢献しています。

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楽天モバイル法人契約の導入実績.3 株式会社フカガワ

株式会社フカガワは、ダクト・空調部材など建築資材の製造・販売を行う全国展開のものづくり企業です。
【導入前の課題】
営業・現場スタッフが複数キャリアの個人携帯を使っており、契約や費用の一元管理が難しく、情報共有やコストコントロールが課題でした。また、現場写真の送受信や、急な業務連絡に耐えうる通信環境も求められていました。

【導入理由】
楽天モバイルのデータ無制限(エリア制限あり)・従量課金プランにより、無駄なくコストを抑えつつ全国対応の通信環境を確保できる点が魅力でした。営業・現場ごとに必要な端末を柔軟に追加・運用できることも評価されました。

【導入効果】
全国どこでも安定した通信環境で営業・現場スタッフが業務連絡・現場写真の共有を即時に実現。端末・回線の一元管理により、通信費削減と管理負担の軽減を同時に達成。情報共有の迅速化が営業機動力と顧客対応力の向上につながっています。

楽天モバイル法人契約の料金プランは3つ

楽天モバイルは2023年1月30日から新たに法人プランの提供を開始しました。

楽天最強プランはビジネス契約ができる

楽天モバイルが提供している「楽天最強プラン」は、個人向けと法人向けの2種類があり、ビジネス契約も可能です。
法人向けの「楽天最強プランビジネス」は、2023年1月にサービス開始(当初は「楽天モバイル法人プラン」)され、2024年3月に現在の名称に改称されました。
このプランは100回線までオンライン上で手軽に申し込め、面倒な対面手続きや電話連絡の必要もありません。
また、通信以外にもセキュリティやコミュニケーションツールなど、豊富なソリューションサービスを提供しており、1万社を超える企業が利用中です。

項目楽天最強プランビジネス
月額料金1,078円~3,058円
データ容量3GB~無制限
ネットワーク4G・5G
通信エリアの人口カバー率99.9%
1度に申し込める回線数100回線
契約社数1万社以上
サービス開始時期2023年1月~

表からも分かる通り、契約のしやすさ・コストパフォーマンス・豊富な法人向けサービスなどが法人導入の決め手になっています。
豊富なソリューションサービスや、ビジネスを支える利便性が特徴です。

楽天最強プランのビジネスプランは個人向けプランと同じ格安料金

楽天最強プランのビジネスプランは、個人プランと同じく3,278円/月でデータ無制限利用ができます。

他のキャリアにもデータ無制限の法人向けプランはありますが、月額料金は楽天が最も安く、コストパフォーマンスの面で際立っています。
・データ無制限エリアは個人プランと同様に国内のほぼ全域に広がっていて人口カバー率も99.9%と高いので、地方に出 張しても通信量を気にせずデータ通信できるのがメリットです。

キャリアプラン月額基本料金
楽天音声+データ無制限3,278円
ドコモeximo4,565円~7,315円
au使い放題MAX 5G/4G7,238円
ソフトバンクメリハリ無制限+7,425円
楽天は個人も法人も同額なので、企業規模や利用用途を問わずコストメリットを享受できます。
コストパフォーマンス重視の法人に特におすすめです。

5Gサービスエリアも順次拡大しているため、都市部であれば快適に利用し続けることができます。

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楽天モバイルはビジネス専用プランも利用可能

楽天最強プランビジネスでは、用途や規模に応じて選べる合計7種類のプランが用意されています。
月額料金やデータ容量、海外ローミング対応もさまざまで、会社ごとのニーズに柔軟に対応できます。
営業や出張が多い場合は無制限プラン、軽微な利用が中心なら低容量プランなど、最適な選択が可能です。
例えば、社内でのスマホ利用が主にメッセージや画像のやり取り程度であれば、月額料金が安い「データ3GB」プランがおすすめです。

一方、営業や出張が多く、外出先で頻繁にデータ通信やアプリを利用する場合は、「音声+データ無制限」プランを選ぶことでコストパフォーマンス良く利用できるでしょう。

タイプデータ容量海外ローミング月額料金
データ3GB1GB1,078円
データ7GB1.5GB1,480円
データ30GB2GB2,380円
音声+データ3GB1GB2,178円
音声+データ5GB1.5GB2,618円
音声+データ30GB2GB3,058円
音声+データ無制限2GB3,278円

データ容量超過時は速度制限(最大200kbps)となるため、頻繁に利用する場合は無制限プランの選択が安心です。
また、プランの選択肢が多いことも楽天法人プランの魅力のひとつです。

各キャリアが提供するスマホ向けの法人プラン数を比較すると、楽天モバイルは7種類と最も多く、選択肢の豊富さも楽天最強プランビジネスの大きな魅力です。

法人契約の料金プランは以下の通りです。

データ容量月額(税込)
音声+データ3GB2,178円
音声+データ5GB2,618円
音声+データ30GB3,058円

「音声+データ3GB」プランの場合
国内通話かけ放題※1、データ3GB、SMSがセットになっており、月額2,178円(税込)です。

「音声+データ5GB」プランの場合
国内通話かけ放題※1、データ5GB、SMSがセットで、月額2,618円(税込)です。

「音声+データ30GB」プランの場合
国内通話かけ放題※1、データ30GB、SMSがセットとなり、月額3,058円(税込)となっています。

【注意事項】

  • (0180)(0570)で始まる他社接続サービスや、一部特番(188)への通話は無料通話の対象外です。
  • Rakuten Link Officeアプリを使わずに通話した場合、国内通話は30秒ごとに22円(税込)がかかります。
  • 端末代金、事務手数料、オプション料金、通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などは別途必要です。
  • 楽天回線エリア内での通信時も、サービス品質維持のために通信速度制御が行われる場合があります。
  • パートナー回線エリア利用時、プランの容量を超えると国内は最大200kbps、国際は最大128kbpsでの通信となります。
  • 各プランごとのパートナー回線エリアのデータ容量上限は以下の通りです。
    – 音声+データ3GB契約時:1.0GB
    – 音声+データ5GB契約時:2.0GB
    – 音声+データ30GB契約時:5.0GB
  • Rakuten Link Officeアプリ利用時のデータ通信は、パートナー回線エリアの高速データ容量として消費されません。容量超過後も速度制限なく利用できます(この仕様は予告なく変更される場合があります)。
  • 一定期間利用がない場合は、回線が利用停止または解約となる場合があります。

どのプランも音声の内容は同じで、データ量で差をつけたシンプルなプラン。ただ、各都道府県の中心地以外はパートナー回線を利用することが多いでしょう。※1
その場合、契約したデータ量の半分以下になるため注意が必要です。
※1:パートナー回線とは、楽天モバイルの通信が届かない場所でも、au回線を使用し通信できるエリアです。

続いて、それぞれのプランを詳しく見ていきます。

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楽天最強プランビジネス:音声+データ3GB

月額料金2,178円
データ容量国内(楽天回線エリア)・・・3GB
国内(パートナー回線エリア)・・・1GB
海外・・・1GB
国内通話無料*1*2
SMS送信料無料*3
国際SMS無料*4*5
*1:Rakuten Link Office未使用時は22円/30秒
*2:一部特番の場合無料通話の対象外
*3:Rakuten Link Office未使用時は1回あたり3.3円〜
*4:対象国69カ国のみ
*5:Rakuten Link Office未使用時または対象国以外は1回あたり100円〜

データ量が3GBと少なめですが、メール中心なら問題なく使用可能です。

また、Rakuten Link Officeアプリを使えば、国内通話がどの通信会社にかけても無料。通話を中心に利用する方におすすめです。

楽天最強プランビジネス:音声+データ5GB

月額料金2,618円
データ容量国内(楽天回線エリア・・・5GB
国内(パートナー回線エリア)・・・2GB
海外・・・1.5GB
国内通話無料*1*2
SMS送信料無料*3
国際SMS無料*4*5
*1:Rakuten Link Office未使用時は22円/30秒
*2:一部特番の場合無料通話の対象外
*3:Rakuten Link Office未使用時は1回あたり3.3円〜
*4:対象国69カ国のみ
*5:Rakuten Link Office未使用時または対象国以外は1回あたり100円〜

利用可能なデータ量が5GBに増えた中容量プランです。クラウドで書類の管理・ダウンロードしたり、出先で短時間テザリングを使用する程度であれば問題ない容量です。

楽天最強プランビジネス:音声+データ30GB

月額料金2,618円
データ容量国内(楽天回線エリア・・・30GB
国内(パートナー回線エリア)・・・5GB
海外・・・2GB
国内通話無料*1*2
SMS送信料無料*3
国際SMS無料*4*5
*1:Rakuten Link Office未使用時は22円/30秒
*2:一部特番の場合無料通話の対象外
*3:Rakuten Link Office未使用時は1回あたり3.3円〜
*4:対象国69カ国のみ
*5:Rakuten Link Office未使用時または対象国以外は1回あたり100円〜

利用可能なデータ量が30GBの大容量プランです。
テザリング中にWEB会議をしても問題ない容量です。

モバイルルーターで使用も可能なため、契約者の要望に合わせた使い方ができます。

各プラン月額費用を払えばデザリングも無料です。
さらに『Rakuten Link Officeアプリ』を使用することで日本国内の通話のみならず、海外からの着信も無料でできます。
※海外同士、日本から海外へ発信、海外で電話を受ける場合は国・地域別で料金がかかります。

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楽天最強プランビジネスは提供終了した法人契約と何が違うの?

楽天モバイルは以前より、ドコモ回線のMVNOとして法人契約を提供していました。しかし、2022年11月15日に申し込みを終了しました。

今後は、MNOとして今回ご紹介した法人プランのみ契約できます。

自社で通信設備を保有するようになったため、以前より繋がりやすくなるでしょう。

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楽天モバイルの法人プランと個人プランの比較ポイント

個人プランは段階制料金でデータ使用量が大きく変動する方向きですが、法人プランは3GB〜無制限まで定額で選択でき、回線を一括管理できる管理ツール「my 楽天モバイル Office」が利用できます。社内コスト管理の観点では法人プランの方が予算を立てやすいのが特徴です。

楽天モバイルの個人契約と法人契約には、主に次の3つの大きな違いがあります。

  • 利用できるサービスの内容
  • 必要書類や審査基準
  • 適用されるキャンペーンの種類

これらの違いを理解したうえで、ご自身の利用目的に合った契約形態を選ぶ際の参考にしてください。

楽天モバイルの法人プランと個人プランでは利用できるサービスが異なる

楽天モバイルの個人契約と法人契約は、利用できるサービスや特典に明確な違いがあります。
個人向けは楽天市場のSPUアップやエンタメ系特典が中心、法人向けはビジネス向けソリューションや大規模一括管理など業務効率化に特化しています。
契約回線数上限も大きな違いです。

項目個人プラン法人プラン
料金プラン数2(通常+データ型)7プラン
SPUアップ+4倍
割引最強家族/青春プログラム等
エンタメ系サービスU-NEXT初回無料/20%ポイント還元
ソリューションサービスLANSCOPE/LINE WORKS等
契約回線数上限10回線101回線以上の超過は要連絡

個人契約はポイントやエンタメ重視、法人契約は管理性や業務支援重視です。
ビジネスに特化した管理・セキュリティ・効率化サービスを求めるなら法人契約が適しています。

一度に最大100回線まで申し込むことができ、料金プランの種類も豊富なため、会社の規模やニーズに応じて柔軟に契約できます。

また、法人プランはデータチャージにも対応しており、データ無制限以外のプランでも国内データを追加購入することが可能です。

追加料金は、大手キャリアが1GBあたり1,100円なのに対し、楽天モバイルは1GBあたり660円と割安で、手軽にチャージできる点も大きなメリットです。

楽天モバイルの法人プランと個人プランでは適用可能なキャンペーンが異なる

適用できるキャンペーンや割引、特典も、個人契約と法人契約では内容が異なります。

たとえば、「楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイント」キャンペーンは個人プランのみが対象であり、法人プランではポイントは付与されません。

一方で、法人契約限定のキャンペーンも随時実施されており、過去にはiPhoneを20,000円引きで購入できる特典が用意されていたこともあります。

楽天最強プランビジネスに関連したキャンペーンも現在実施中ですので、興味がある方は次項のキャンペーン解説もぜひご確認ください。

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楽天モバイルの法人プランと個人プランでは審査基準や必要書類が異なる

個人契約と法人契約では、申し込み時に必要となる書類の内容も大きく異なります。

契約種別ごとの必要書類一覧

個人契約・本人確認書類・クレジットカードまたは銀行口座・楽天ID/パスワード
法人契約・法人確認書類・担当者の在籍確認書類・担当者の本人確認書類・楽天ID/パスワード(法人用)

法人契約では、契約者の本人確認書類や在籍確認書類に加え、法人であることを証明する書類も必要となります。

申し込み時には紙の書類ではなく、電子データとしてアップロードして提出する必要があるため、事前に準備しておくとスムーズです。

また、申し込み後の審査も個人契約と異なり、契約審査・分割審査に加えて与信審査も行われます。

審査種別ごとの概要

審査種別対象契約種別主な審査内容
契約審査個人契約法人契約月額料金の支払い能力
分割審査個人契約法人契約分割払いの支払い能力
与信審査法人契約企業規模や資本力など

与信審査では、企業規模や資本力に加え、「反社会的行為に利用されないか」といった観点も厳格にチェックされます。

契約内容によっては与信審査が実施されない場合もありますが、万が一審査に通らなかった場合は、契約回線数を減らす、より安価な機種に変更するなどの対策を講じて、再度申し込みを行うことをおすすめします。

具体的な審査内容は公開されていないため、万が一負債がある場合は返済するなど、疑念を持たれる要素はできる限り解消しておくことが大切です。

また、設立間もない企業の場合は支払い能力を懸念され、審査に落ちる可能性があるため注意が必要です。

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楽天モバイルの法人向けオプション・ソリューションサービスの活用例

楽天モバイルは通信回線だけでなく、AI連携・セキュリティ・コンタクトセンター・IoTなど多様なソリューションを提供しています。たとえばAIサービスを併用すれば音声認識による議事録作成を自動化でき、セキュリティサービスを組み合わせれば端末紛失時の情報漏えいリスクを抑制できます。自社の業務課題に合わせてオプションを組み合わせることで、通信費だけでなく運用コスト全体の削減が期待できます。​​

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楽天最強プランビジネスと他社法人プランの違い

楽天最強プランビジネスは他社大手キャリアの法人プランと比較して、料金・プランの幅・申込手段・オプションの安さなどで優位性があります。
ドコモ・au・ソフトバンクと比較しても、データ容量・月額料金・実用性のバランスが抜群です。

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プラン・データ容量・月額料金

キャリアプラン名データ容量月額基本料金
楽天モバイルデータ3GB3GB1,078円
ドコモirumo0.5GB550円
auスマホミニプラン 5G/4G~4GB3,465円~6,215円
ソフトバンクミニフィットプラン+~3GB3,278円~5,478円

ドコモは最安値だが容量が極端に少なく、ビジネス用途としては現実的でないケースも多いです。楽天は容量・料金のバランスが良いのが強みです。

auやソフトバンクも、1カ月のデータ使用量が1GB未満の場合は同様に最安料金が適用されるため、楽天モバイルと比べて特別にコストパフォーマンスが高いとは言えません。

スマホ向けプランの数でも楽天モバイルが最も多く、7つのプランから自社のニーズに合わせて選択できます。
楽天最強プランビジネスの申し込みはWebからがおすすめですが、電話や楽天モバイルショップでの手続きにも対応しています。
なお、「ワンストップかけ放題」は厳密には無制限のかけ放題ではありませんが、月額料金の安さが大きな魅力です。
さらに、Rakuten Link Officeを利用すれば、オプションなしで実質無料のかけ放題通話が可能となるのも楽天モバイルならではのメリットです。

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プラン数・申込方法・通話オプション

キャリアスマホ向けプラン数申し込み方法通話オプション
楽天モバイル7Web/電話/郵送/店舗ワンストップかけ放題 550円~
ドコモ6Web/電話/メール/店舗かけ放題オプション 1,980円
au5Web通話定額2 1,980円
ソフトバンク3Web定額オプション+ 1,980円

楽天はオンラインでの申込が簡単で、通話オプションも業界最安水準。
Rakuten Link Officeも活用できるため、法人の通話コスト削減に直結します。

楽天モバイルで法人契約する9つのメリット

楽天モバイルで法人契約をするメリットは9つあります。

楽天モバイル法人プランは、2021年度オリコン顧客満足度で第1位を獲得した、人気の高い携帯キャリアです。
特に、コストパフォーマンスの高さや手続きのしやすさが高く評価されています
ここでは、法人携帯を楽天モバイル法人プランで契約することで得られる具体的なメリットについて、詳しくご紹介します。

  1. 他社と比較し料金が安い
  2. デザリング機能が追加なしで使用できる
  3. Rakuten Link Officeは無料で通話かけ放題
  4. SMS利用も無料!iPhoneのみ利用に一部制限あり
  5. 国際通話も69カ国はかけ放題
  6. 使い方に合わせた端末が選べる
  7. 契約期間の縛り・違約金なし
  8. 請求書払いに対応
  9. 管理コンソールで一元管理&豊富なオプション

それぞれ詳しく解説します。

楽天モバイルで法人契約するメリット:1.他社と比較し料金が安い

楽天モバイルは他の大手通信会社と比較し、料金が安く設定されています。

まずはデータ量3GBを1つのみ契約した料金を比較してみましょう。

楽天ドコモauソフトバンク
プラン名音声+データ3GB5Gギガライトピタットプラン5Gミニフィット+
月額料金2,178円4,565円5,115円5,478円
かけ放題1,870円1,980円1,980円
その他割引*1-187円-187円
合計2,178円6,248円6,908円7,458円
*1:ドコモはビジネスメンバーズ割適用、auは2年定期契約またはauPayカード支払い割

契約数が1つの場合、楽天モバイルが最安です。

続いてプランはそのまま、3回線契約した時の1回線あたりの料金を比較してみましょう。

楽天ドコモauソフトバンク
プラン名音声+データ3GB5Gギガライトピタットプラン5Gミニフィット+
月額料金2,178円4,565円5,115円5,478円
かけ放題1,870円1,980円1,980円
複数回線割引-1,100円-1,100円
その他割引*1-187円-187円
合計2,178円5,148円5,808円7,458円
*1:ドコモはビジネスメンバーズ割適用、auは2年定期契約またはauPayカード支払い割

ドコモとauは法人契約を2回線以上契約すると、割引を受けられます。しかし、それでも楽天モバイルの方が安いです。

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楽天モバイルで法人契約するメリット:2.デザリング機能が追加なしで使用できる

楽天最強プランビジネスは、個人向けプランと同様に無料でテザリング機能が利用できます。

接続方法は「Wi-Fi」「USBケーブル」「Bluetooth」の3種類が用意されており、職場環境や利用機器に合わせて手軽に接続できます。

Wi-FiやBluetoothを使えば、スマートフォン1台で複数のノートパソコンと接続できるため、外出先でのWeb会議などにも便利です。

USBケーブルで接続する場合は、ノートパソコンからスマホへの給電ができるので、移動中でもバッテリー残量を気にせず業務に集中できます。

また、テザリング以外にも着信転送や着信SMS通知など、無料で使えるオプションが豊富なのも楽天モバイルの強みです。

多くのオプションは申込不要で、楽天最強プランビジネスを契約後すぐに利用を開始できます。

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楽天モバイルで法人契約するメリット:3.Rakuten Link Officeは無料でかけ放題

楽天モバイルの通話専用アプリRakuten Link Officeを使えば、国内と海外から日本国内へ通話が一部を除きかけ放題です。

他の大手通信会社でかけ放題を利用する場合、別料金となるため無料は大きなメリットです。

通常の音声通話は30秒あたり22円の料金がかかりますが、Rakuten Link Officeアプリから発信すれば、国内通話は一律で無料となります。

発信先がRakuten Link Officeアプリや楽天モバイルを利用していなくても、固定電話への通話も含めて無料で利用できる点が大きな特徴です。

海外の対象国から日本国内への通話もデータ通信量を消費しないため、海外出張時に本社へ連絡を入れる際にも安心して利用できます。

写真や動画ファイルの送受信、最大100人までのグループメッセージなど、コミュニケーションツールとしても優れたアプリですので、契約後は必ずインストールしておくことをおすすめします。

契約期間の縛り・違約金がない

楽天モバイル法人プランは最低利用期間の定めがなく、解約違約金も発生しません。利用状況に応じて回線数やプランを月ごとに変更できるため、事業規模が変動しやすい企業でも安心です。

法人利用では、携帯電話を利用していた従業員が退職したり、担当者が変更になったりすることも珍しくありません。その際には、解約やプランの見直しが必要になる場合もあります。
もし契約期間の縛りや違約金があると、余計なコストが発生してしまう原因となりますが、楽天モバイル法人プランには契約期間の縛りがなく、違約金も発生しません。

請求書払いに対応

法人名義のクレジットカードがなくても、請求書払いを選択できます。請求書は月末締めで発行され、支払期限は翌月26日。銀行振込や口座振替への切り替えも可能で、経理処理を一本化できます。​​

管理コンソールで一括管理

「my 楽天モバイル Office」を使えば、契約回線の利用状況確認、プラン変更、請求書ダウンロードをオンラインで一元管理できます。複数部署にまたがる回線でも可視化でき、運用負担を軽減します。​​

デスクトップ版の提供もスタート

2024年3月、法人プランが「楽天最強プランビジネス」に名称変更されたタイミングで、Rakuten Link Officeのデスクトップ版もリリースされました。

従来のスマホ版と同様の機能が利用できるほか、スマホとPCを連携させることで、PCからも無料で音声通話やビデオ通話が可能になります。

また、複数ウインドウでメッセージを表示できるなど、業務効率を高める機能も豊富に備わっています。

Mac版とWindows版の両方が提供されており、職場環境を問わず導入しやすい点も魅力です。

iOS版は順次対応予定

2024年4月現在、Rakuten Link Officeのデスクトップ版と同期できるのはAndroid版アプリのみとなっています。

公式発表によれば、iOS版も順次対応予定ですが、現時点でiPhoneを利用している場合は注意が必要です。

※(0180)や(0570)などから始まる他社接続サービス、および一部特番(188)への通話は、無料通話の対象外です。
※Rakuten Link Officeアプリを使用しない場合、国内通話は30秒ごとに22円(税込)がかかります。
※海外への発信は、Rakuten Link Officeアプリ同士の通話のみ無料通話の対象となります。

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楽天モバイルで法人契約するメリット:4.SMS利用も無料!iPhoneのみ利用に一部制限あり

Rakuten Link Officeを使えば通話だけでなく、国内でSMSを送受信しても料金はかかりません。

ただし、iPhoneの場合、相手先の端末もRakuten Link Officeを使っていなければSMSの送受信ができないため注意してください。

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楽天モバイルで法人契約するメリット:5.国際通話も69カ国はかけ放題

Rakuten Link Officeは、海外69カ国であれば国際通話かけ放題です。

対象国はアメリカや中国など、人気の渡航先が中心。

海外出張がある方は、事前に公式HPで調べることをおすすめします。

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【楽天モバイル楽天リンク通話料】完全無料の秘密と注意点を徹底解説

楽天モバイルで法人契約するメリット:6.使い方に合わせた端末が選べる

楽天モバイルはスマートフォンだけでなく、モバイルルーターも法人契約できます。

楽天モバイルが販売しているモバイルルーターであれば、本体代金が7,980円(税込)で手に入ります。

テレワークを導入したり、社員寮のネット回線として契約したりする企業もあるため、使い方に合わせた端末を選べます。

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楽天モバイルで法人契約するメリット:7.契約期間の縛り・違約金がない

楽天モバイル法人プランは最低利用期間の定めがなく、解約違約金も発生しません。利用状況に応じて回線数やプランを月ごとに変更できるため、事業規模が変動しやすい企業でも安心です。

楽天モバイルで法人契約するメリット:8.請求書払いに対応

法人名義のクレジットカードがなくても1回線から請求書払いが可能です。月末締め、翌月26日振込のため経理処理を一本化しやすく、振替への変更も審査後に対応できます。複数部署分の請求書をまとめて確認できる点も経費管理を効率化するポイントです。

銀行口座での振替を希望する場合は、公式サイト内のお問い合わせフォームに必要事項を記入して送信する必要があります。なお、銀行口座振替への変更時には、指定銀行による審査を受ける必要があります。

審査を無事に通過した場合、最短で翌月から引き落としが開始されます。
口座振替の引き落とし日は毎月27日です。
振込手数料は、どの金融機関でも一律110円(税込)となっています。

楽天モバイルで法人契約するメリット:9.管理コンソールで一元管理&豊富なオプション

「my 楽天モバイル Office」にログインすれば、回線追加・プラン変更・請求書ダウンロードをオンラインで一元管理できます。またウイルス対策や端末補償など多彩なオプションを選択でき、社用端末のセキュリティと業務効率を同時に高められます。​​

管理者が複数の楽天最強プランビジネス契約者を一元管理できるよう、以下のような機能がすべて備わっています。

  • 全回線の利用状況の表示
  • 請求書や通話明細のダウンロード
  • プラン変更やオプション追加の手続き
  • 納品書の印刷
  • 問い合わせ対応

各回線の通信量や通信費用を一目で把握できるため、「プラン変更によるコスト削減」など、次に取るべき施策もすぐに判断できます。

また、プラン変更などの手続きもmy楽天モバイルoffice上でオンラインで完結し、面倒な作業は不要です。

疑問点があっても24時間いつでも問い合わせができるため、業務を止めることなくスムーズに一括管理できる便利なツールです。

▼楽天モバイル法人プラン『my楽天モバイルoffice』紹介動画

楽天モバイル法人プランの詳細と選べるオプション

楽天モバイルの法人プランでは、企業の規模や業種に合わせた様々な選択が可能です。法人ユーザーにとっては、コストの削減や業務効率化のため様々なプランが用意されており、特にデータ利用量や通話の頻度に応じたオプションが充実しています。

具体的には、「ウイルス対策」「スマホの紛失・故障対策」「データの紛失対策」といった各種サービスが利用でき、安全にビジネスを運用するためのサポートが充実しています。
また、ビジネスシーンで欠かせない「留守番電話」や「キャッチホン」などのオプションも利用可能です。

国際電話や国際ローミングは、音声付加サービスの項目から申し込むことができます。
利用時間に応じた従量課金制となっており、月額利用料は0円です。
無駄な費用が発生しないため、コストを抑えたい場合にもおすすめです。

また、通信環境の変化やビジネスニーズに対応するためのアプリも提供されており、企業のコミュニケーション環境をより便利にサポートする設計です。以下では、データ量や通話機能とさらなるオプションについて詳しく解説します。

楽天最強プランビジネスのキャンペーン

楽天モバイルは法人向けに期間限定キャンペーンを随時実施しています。現在は「オフィスの外でも快適キャンペーン」でモバイルルーターが実質無料になるほか、スタートアップ企業向けの基本料割引・データ容量増量など、成長段階に合わせた特典を選択できます。また、春季には電子ギフトがもらえる「春のプレゼントキャンペーン」、導入前に通信品質を確認できる「トライアルキャンペーン」も用意されているため、コストを抑えつつ導入効果を検証できる点が魅力です。

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オフィスの外でも快適キャンペーン

通常7,980円のモバイルルーターを、わずか1円で購入できるキャンペーンです。

法人向け「楽天最強プランビジネス」では、対象プラン申込&クーポン利用でモバイルルーター(Rakuten WiFi Pocket 2C)が1円で購入できるキャンペーンを実施。
100回線以内の申込で適用可能、リモートワークや外出業務にも活用できる人気施策です。

概要音声+データ無制限プランを申し込むと、対象のモバイルルーターが1円で購入できます。
適用条件① 音声+データ無制限プランを申し込む
② 申し込み時にクーポンコードを入力する
③ 申し込み回線数が100回線以内であること
期間2024年2月29日~2024年4月30日

対象ルーターは胸ポケットに入るコンパクトサイズで、約10時間連続通信が可能です。
Web会議やテレワーク、外出先業務におすすめです。

モバイルルーターのカラーは、ブラックとホワイトの2色から選択できます。

▼オフィスの外でも快適キャンペーンの詳細を知りたい方はこちら
楽天モバイル公式サイト「オフィスの外でも快適キャンペーン」

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Rakuten WiFi Pocket 限定プラン

工事費用工事不要
月額料金3,278円(税込)
最低利用期間なし
キャンペーン端末1円キャンペーン実施中

Rakuten WiFi Pocketがおすすめな理由

  • 月額料金が安い
  • 端末が1円で購入できるキャンペーンを実施中
  • 契約期間の縛りがない
  • 9,834円分のポイント還元が受けられる

Rakuten WiFi Pocketは、どれだけ利用しても月額3,278円で利用できます。

『Rakuten WiFi Pocket』の申し込みはこちらから!

春のプレゼントキャンペーン

春のキャンペーンでは、楽天モバイル法人プランの資料請求を行うと、抽選で大容量モバイルバッテリー(Anker PowerCore 10000)が当たります。
公式サイトからの資料請求のみで応募可能で、出張や外回り時にも役立つ特典です。

概要大容量モバイルバッテリーを抽選で30社にプレゼント
適用条件① Webから楽天モバイル法人プランの資料請求を行う
② 当選メールを受信後、専用フォームに必要事項を入力する
期間2024年2月27日~2024年4月30日

キャンペーン応募は契約不要で資料請求のみ。バッテリーは軽量・大容量タイプなので携帯性にも優れています。

スタートアップ企業応援キャンペーン

設立5年以内の法人を対象に、「音声+データ30GB」プランが6ヶ月間無料+事務手数料も無料となるキャンペーンです。
最大30回線まで適用可能で、スタートアップ企業の通信費用負担を大幅に軽減します。

概要「音声+データ30GB」プランの月額料金が6ヶ月無料
適用条件①「音声+データ30GB」プランを申し込む
②申し込み時にクーポンコードを入力する
③会社設立から5年以内であること
④申し込み回線数が30回線以下であること
⑤回線と製品を同時に購入する
期間2023年5月17日~

1回線につき割引が適用されるため、複数回線でも恩恵が大きくなります。
スタートアップの通信コスト削減や試験導入にも最適です。

トライアルキャンペーン

楽天最強プランビジネスの導入検討企業向けに、「音声+データ3GB」プランを2ヶ月無料で利用できるトライアルキャンペーンも実施。
1社につき1回線のみ・事務手数料も無料で、気軽にサービスを試せます。

概要「音声+データ3GB」プランの月額料金が2ヶ月無料
適用条件①「音声+データ3GB」プランを申し込む
②申し込み時にクーポンコードを入力する
③1社につき1回線のみ申し込むこと
期間2023年3月17日~

適用することで、合計7,356円分の費用を削減できます。

まず担当者が試用し、業務にマッチすれば追加導入する「お試し」活用にも適しています。

楽天最強プランビジネスの注意点

魅力的なメリットやキャンペーンが豊富な楽天最強プランビジネスですが、注意すべきポイントもあります。

  • 海外で利用できるデータ容量は2GBまで
  • 個人契約と法人契約の切り替えはできない
  • 高品質な通話を希望する場合は別途オプションが必要

楽天モバイルを導入してから後悔しないよう、これらの注意点や今後の解説もしっかり確認しておきましょう。

楽天最強プランビジネスの注意点①:海外で利用できるデータは2GBまで

楽天最強プランビジネスで利用できる海外データは、最大2GBです。
格安SIMのahamoは20GB、povoも最大5GBまで海外ローミングが可能ですが、いずれも法人契約には対応していません。
一方、楽天モバイルは法人向けプランに最大2GBの海外データ容量が標準で含まれており、追加料金も発生しません。
実際に楽天最強プランビジネスを導入している企業からは、以下のような声も寄せられています。

「ホテルではWi-Fiにつなぐので、外出先で地図を見たりメールを見る分には2GBで充分」
楽天グループ株式会社

仮に海外でデータ容量が足りなくなっても、1GBあたり500円で追加チャージが可能なため、過度な心配は必要ありません。また、Rakuten Link Officeを利用すれば、データ容量を消費せずに海外から日本への通話が可能です。
Wi-Fiを併用すれば、海外出張でも2GBのデータ容量で十分対応できるケースがほとんどでしょう。

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【保存版】simビジネスで知っておくべきSIMカードの基礎知識

楽天最強プランビジネスの注意点②:個人契約と法人契約の変更はできない

楽天モバイルには個人契約と法人契約の2種類がありますが、基本的に個人契約と法人契約の間で契約形態を変更することはできません。
また、他社から楽天モバイルへ乗り換える場合も、法人から法人への乗り換え以外は契約変更ができないため、事前に注意が必要です。

契約変更可否一覧

変更前変更後変更可否
他社 法人契約楽天モバイル 法人契約
楽天モバイル 個人契約楽天モバイル 法人契約
楽天モバイル 法人契約他社 個人契約
他社 個人契約楽天モバイル 法人契約

楽天IDやパスワードも、個人契約用と法人契約用でそれぞれ別に用意する必要があるため、未登録の場合は契約前に準備しておくことをおすすめします。

楽天最強プランビジネスの注意点③:高品質な通話が欲しいなら別オプションが必要

先ほどご紹介したRakuten Link Officeを利用すれば無料通話が可能ですが、より安定した高品質な通話を希望する場合は、別途オプションへの加入が必要です。
Rakuten Link Officeはインターネット回線を利用するアプリのため、通信環境によっては通話が不安定になることがあります。
電話の利用頻度が高い方には、有料オプションの「ワンストップかけ放題」がおすすめです。
このオプションに加入することで、リーズナブルな料金で最大500分まで高品質な通話を利用できます。

通話時間オプション加入後の通話料金通常の通話料金割引額
最大75分550円3,300円2,750円お得
最大250分1,100円11,000円9,900円お得
最大500分1,870円22,000円20,130円お得

通話をあまり利用しない月は月額550円に抑えられるため、コストパフォーマンスにも優れたオプションです。
営業担当者など、通話頻度が高い方がいる場合はぜひ導入を検討してみてください。
なお、「ワンストップかけ放題」は電話回線を利用した通話を対象としたオプションのため、音声通話ができないデータプランでは利用できません。
このオプションを利用したい場合は、「音声+データプラン」を契約する必要があります。

楽天モバイルで法人契約する5つのデメリット

楽天モバイル法人契約のデメリットは下記の5つです。

  1. 楽天モバイル un-limitは契約不可
  2. 屋内など通信が繋がりづらい
  3. パートナー回線エリアで利用可能データ量が減少
  4. 一定の利用がなければ利用停止、解約のリスクあり
  5. 法人契約は店舗で受付できない

それぞれ見ていきましょう。

楽天モバイルで法人契約するデメリット:①Rakuten UN-LIMITは契約不可

楽天モバイルの料金プランで有名なのは、Rakuten UN-LIMITの2,980円(税抜)で、データ通信し放題ですが、法人契約はできません。

楽天モバイルは2020年にMNO事業者となりましたが、開始前から通信設備の構築が遅いと総務省から指摘を受けていました。

特定基地局整備の取組に関する指導

法人は、クラウドを活用した書類管理からWEB会議など、使うデータ量が多い傾向にあります。

通信するデータ量が多くなると、基地局でデータの処理がしきれず、通信速度が遅くなります。

そのため、法人契約ではデータ通信し放題は提供されていないと考えられます。

楽天モバイルで法人契約するデメリット:②屋内など通信が繋がりづらい

楽天モバイルは700〜900MHzの周波数帯の利用が許可されていません。この周波数帯は、大手通信会社の中でプラチナバンドと呼ばれています。

周波数は数値が大きくなるほどスピードが早く、高速のデータ通信が可能。

一方で通信できる距離は短く、障害物を避けられない性質があります。

そのため、建物の中では繋がりにくくなる可能性があります。

▼楽天モバイルで繋がらない場合の原因と対策について詳しく知りたい方はこちら
楽天モバイルモバイルデータ通信で注意すべきポイント!繋がらない原因と対策

楽天モバイルで法人契約するデメリット:③パートナー回線エリアで利用可能データ量が減少

楽天モバイルの法人プランは他社よりも安価に設定されていますが、パートナー回線エリアで使用する場合、データ容量は最低1GBまで減少します。

想定より早くデータ容量を超過し、通信速度が低下するため、楽天回線エリアを確認しておきましょう。

▼楽天モバイルのパートナー回線ついて詳しく知りたい方はこちら
【楽天モバイルパートナー回線とは】速度やエリアの真実を徹底解説!

楽天モバイルで法人契約するデメリット:④一定期間利用がなければ利用停止、解約のリスあり

法人契約した後、一定期間利用がなければ突然利用停止。もしくは解約される可能性があります。

一定期間の定義は公式には明らかにされておりませんが、契約をするならば必ず使用しましょう。

楽天モバイルで法人契約するデメリット:⑤法人契約は店舗で受付できない

楽天モバイルは現在、公式HPから申し込みが可能です。

プランについて楽天モバイルの店舗で相談したい時でも、店舗では受付に対応していません。

楽天モバイルのおすすめ法人携帯機種紹介

AQUOS wish4

AQUOS wish4の概要

AQUOS wish4は、シャープが展開するAQUOSシリーズのエントリーモデルです。楽天モバイルをはじめとする主要キャリアで取り扱われ、2024年7月発売の新機種として登場しました。シンプルで飽きのこないデザインと、普段使いに十分な性能、そして高い耐久性が特徴です。IPX5/IPX8の防水性能やIP6Xの防塵性能、さらに耐衝撃性能も備えており、日常生活やアウトドア環境でも安心して利用できます。おサイフケータイや顔・指紋認証といった機能も充実しており、幅広い世代におすすめできるスマートフォンです。

AQUOS wish4の特徴

AQUOS wish4は、5G対応の高速通信に加え、5,000mAhの大容量バッテリーを搭載し、長時間の使用でも安心です。約6.6インチの大画面ディスプレイにより動画視聴やSNSも快適に楽しめます。また、約5,010万画素の高性能カメラで日常の思い出を美しく残せます。ミドルレンジながら防水・防塵・耐衝撃に対応し、仕事やプライベートを問わず使い勝手の良い1台です。microSD対応でストレージ拡張も可能。カラーはブルー、ホワイト、ブラックの3色から選べ、ライフスタイルや好みに合わせて選択できます。

AQUOS wish4 スペック表
機種概要シンプルなデザインと高耐久が特徴のエントリーモデル。防水・防塵・耐衝撃に対応し、5Gやおサイフケータイにも対応した使い勝手の良い1台
発売日2024年7月下旬
価格楽天モバイル公式サイトで要確認
RAM4GB
ROM64GB(microSDXC 最大1TB対応)
ディスプレイ6.6インチ HD+(1,612×720)液晶ディスプレイ
本体サイズ約167×76×8.8mm
重量約190g
CPUMediaTek Dimensity 700
カメラ性能メイン:約5,010万画素/フロント:約800万画素
バッテリー5,000mAh
生体認証指紋認証・顔認証
耐久性防水(IPX5/8)、防塵(IP6X)、耐衝撃
カラーブルー、ホワイト、ブラック

iPhone 16e

iPhone 16eの概要

iPhone 16eは、Appleが2025年2月に発売した最新エントリーモデルです。従来のiPhone SEシリーズの系譜を受け継ぎつつ、A18チップやFace IDの搭載、大画面のSuper Retina XDRディスプレイを採用するなど、エントリー機ながらハイエンド機に匹敵する性能と快適性を実現しています。128GBから512GBまでの幅広いストレージや、防塵防水性能IP68など、安心して使えるスペックが揃っており、最新のiOSにも対応。ビジネスにもプライベートにも適したバランスの取れた1台です。

iPhone 16eの特徴

iPhone 16eの最大の特徴は、最新のA18チップによる高い処理能力と長時間駆動バッテリーです。6.1インチの高精細OLEDディスプレイにより、動画やゲーム、日常の操作も快適。カメラは48MPの高解像度センサーを搭載し、写真も動画も美しく記録できます。Face IDによるスムーズな認証、防塵防水性能IP68など、使いやすさと安心を両立。エントリーモデルながら大容量ストレージや多機能を兼ね備えており、iPhoneデビューにも最適です。ブラックとホワイトの2色展開。

iPhone 16e スペック表
機種概要最新A18チップ搭載・Face ID・5G対応のエントリーモデル。大画面と先進カメラ機能を両立したコストパフォーマンスモデル。
発売日2025年2月28日
価格楽天モバイル公式サイトで要確認(128/256/512GB)
RAM8GB
ROM128GB/256GB/512GB
ディスプレイ6.1インチ Super Retina XDR OLED(2,532×1,170)
本体サイズ146.7×71.5×7.8mm
重量167g
CPUApple A18
カメラ性能メイン:48MP/フロント:12MP
バッテリー動画再生最大26時間
生体認証Face ID(顔認証)
耐久性防塵防水(IP68)
カラーブラック、ホワイト

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法人向けiphone購入の完全版!お得な支払い方法と契約プラン

iPhone SE(第3世代)

iPhone SE(第3世代)の概要

iPhone SE(第3世代)は、2022年3月に発売されたAppleのエントリーモデルです。片手でも持ちやすいコンパクトなボディと伝統のホームボタン(Touch ID)を搭載しつつ、A15 Bionicチップや5G通信対応など最新技術を組み合わせています。コストを抑えつつ快適な動作を実現し、初めてのiPhoneやサブ機としても人気のモデルです。防水・防塵性能や各種Appleサービスとの連携もスムーズで、ビジネス用途でも安心して使えます。

iPhone SE(第3世代)の特徴

iPhone SE(第3世代)の最大の特徴は、小型軽量ながらパワフルなA15 Bionic搭載による高いパフォーマンスです。4.7インチのコンパクトなディスプレイと、長年愛されてきたTouch ID(指紋認証)による安全なロック解除が可能。カメラは1,200万画素で日常使いに十分な画質を確保し、防水・防塵性能IP67にも対応。ブラック、ホワイト、(PRODUCT)REDの3色展開で、好みに合わせて選べる点も魅力です。

iPhone SE(第3世代)スペック表
機種概要A15搭載・Touch ID・5G対応の小型エントリーモデル
発売日2022年3月18日
価格楽天モバイル公式サイトで要確認(64/128/256GB)
RAM4GB
ROM
64GB/128GB/256GB
ディスプレイ4.7インチ Retina HDディスプレイ
本体サイズ67.3×138.4×7.3mm
重量144g
CPUA15 Bionic
カメラ性能メイン:1,200万画素/フロント:700万画素
バッテリービデオ再生:最大15時間
生体認証指紋認証(Touch ID)
耐久性IEC規格60529に基づくIP67等級(最大水深1mで最大30分間)
カラーブラック、ホワイト、(PRODUCT)RED

▼より詳細に「iPhone SE(第3世代)」について知りたい方はこちら
法人携帯に最適なiPhone SE(第3世代)を徹底解説|価格・性能・導入メリット

AQUOS sense9

AQUOS sense9の概要

AQUOS sense9は、SHARPが提供する法人・個人問わず幅広いニーズに対応した多機能スマートフォンです。約6.1インチのPro IGZO OLEDディスプレイは、高解像度(FHD+)かつ最大240Hzのなめらか表示により、屋外や明るい場所でも見やすく快適な操作性を実現しています。本体はアルミ素材を用いた約166gの軽量設計で、耐衝撃・防水・防塵など16項目のMIL規格に準拠した堅牢性を誇ります。

約5,030万画素のダブルアウトカメラや約3,200万画素のナイトモード対応インカメラなど、写真・動画撮影機能も充実。さらにSnapdragon 7s Gen2と6GB RAMを搭載し、ビジネス用途にも十分な処理性能を備えています。バッテリーは5,000mAhと大容量で、省電力設計により長時間の利用が可能です。指紋・顔認証やおサイフケータイ、防水防塵、最大3回のOSアップデート保証など、安心して長く使える配慮も充実。AQUOS sense9は、ビジネスでも日常でも活躍できる信頼性と多機能性を両立したスマートフォンです。

AQUOS sense9の特徴

AQUOS sense9の最大の特徴は、堅牢性と使いやすさを兼ね備えた軽量ボディにあります。耐衝撃・防水・防塵など16項目のMIL規格に準拠したアルミボディは、現場や外出先などタフな環境でも安心して利用できます。6.1インチのPro IGZO OLEDディスプレイは高輝度・高精細で、最大240Hzの滑らか表示により映像や文字も見やすく快適です。カメラ機能も強化されており、約5,030万画素の標準+広角ダブルカメラは、接写から夜景まで幅広いシーンを美しく撮影可能。約3,200万画素のインカメラもナイトモード対応で、暗い場所での自撮りやビデオ会議にも活躍します。

5,000mAhの大容量バッテリーと省エネ設計により2日間の連続使用も可能。さらに指紋・顔認証、おサイフケータイ、防水防塵、最大3回のOSアップデート保証や簡単なデータ移行機能も標準装備しています。法人・個人問わず、長く安心して使えるスマートフォンです。

QUOS sense9 スペック一覧
製品名AQUOS sense9
型番SH-M29
カラーブルー / ブラック / ホワイト
サイズ約149 × 約73 × 約8.9mm
重量約166g
ディスプレイ約6.1インチ / Pro IGZO OLED
解像度FHD+(2,340 × 1,080)
CPUSnapdragon® 7s Gen2 Mobile Platformオクタコア(2.4GHz×4 + 1.95GHz×4)
OSAndroid™ 14(発売時点)
内部メモリ(RAM/ROM)6GB(RAM) / 128GB(ROM)
バッテリー容量5,000mAh
ワイヤレス充電非対応
SIMnanoSIM / eSIM
おサイフケータイ / NFC対応 / 対応
防水 / 防塵対応(IPX5・IPX8 / IP6X)
生体認証(指紋/顔)対応 / 対応
Wi-FiIEEE 802.11 a/b/g/n/ac
メインカメラ(外側)約5,030万画素 + 約5,030万画素
フロントカメラ(内側)約3,200万画素
付属品クイックスタートガイド ×1、クイックスイッチアダプター(試供品) ×1
備考※記載のOSは発売時点のバージョンです

iPhone 14

iPhone 14の概要

iPhone 14は、Appleが提供する人気のスマートフォンシリーズの2022年モデルです。ビジネスからプライベートまで幅広いニーズに応える性能とデザインを兼ね備えており、イエロー、パープル、ブルー、(PRODUCT)RED™、スターライト、ミッドナイトといった多彩なカラーバリエーションが揃っています。ストレージ容量は128GB、256GB、512GBの3種類から選択でき、用途や管理体制に合わせた選択が可能です。本体価格は128GBモデルで120,800円(税込)からとなっており、分割払いにも対応しています。審査を経て購入契約が成立し、法人の場合は登記事項証明書が必要となる点も特徴です。

最新のiOS 16を搭載し、セキュリティや利便性がさらに向上。耐水・耐衝撃性能を持ち、業務用途にも安心して導入できる一台です。ビジネス利用はもちろん、エンターテインメントや日常生活にも最適な高性能モデルとして、多くの企業や個人から支持を集めています。

iPhone 14の特徴

iPhone 14の最大の特徴は、6.1インチのSuper Retina XDRディスプレイによる美しい表示と、A15 Bionicチップによる圧倒的な処理性能です。バッテリーは最大20時間のビデオ再生が可能な大容量設計で、一日中安心して利用できます。耐久性の面ではCeramic ShieldやIP68等級の防水・防塵性能を備え、落下や水濡れにも強い設計となっています。カメラシステムは進化しており、アクションモードや4Kドルビービジョン対応のシネマティックモードで、手持ち撮影でもブレのない映像を記録できます。

また、万が一の自動車事故を検知して救助を要請する「衝突事故検出」機能も搭載。最新のiOS 16による直感的な操作性や高度なセキュリティも魅力です。5G通信への対応や多彩なカラーバリエーション、選べるストレージ容量など、個人にも法人にも最適な高機能スマートフォンとして高い評価を得ています。

iPhone 14 スペック一覧
発売年2022年
カラーイエロー/パープル/ブルー/(PRODUCT)RED™/スターライト/ミッドナイト
本体サイズ約146.7 × 71.5 × 7.8mm
重量約172g
ディスプレイ6.1インチ Super Retina XDR OLED
解像度2,532 × 1,170ピクセル(460ppi)
チップ(CPU)A15 Bionicチップ(5コアGPU搭載)
OSiOS 16(出荷時)
ストレージ容量128GB/256GB/512GB
バッテリー駆動時間最大20時間(ビデオ再生)
充電方式MagSafe/ワイヤレス充電(Qi)/Lightningコネクタ
5G通信対応
防水・防塵IP68等級(最大水深6m/最大30分間)
生体認証Face ID(顔認証)
メインカメラデュアル12MPカメラ(広角+超広角)
フロントカメラ12MP TrueDepthカメラ
動画撮影4KドルビービジョンHDR/シネマティックモード/アクションモード
セキュリティ機能衝突事故検出/緊急SOS
その他eSIM/デュアルSIM対応/NFC/Apple Pay対応
付属品USB-C to Lightningケーブル
電源アダプタ別売り

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楽天モバイルを法人契約する手順

ここでは、楽天モバイルで法人契約する手順について紹介します。
個人契約とは手続きの流れや必要書類が大きく異なるため、事前によく確認しておくことが大切です。

  1. 見積書の作成
  2. my楽天モバイルOfficeのアカウント作成
  3. 申込書の作成
  4. 必要書類をアップロード
  5. 指定した端末、SIMカードの到着

それぞれの手続きについて見ていきましょう。

楽天モバイル法人契約手順:1.見積書の作成

楽天モバイルの法人向け公式ページより、契約する数、料金プラン、端末またはSIMカード、SIMカードの種類を選び見積書を作成します。

楽天モバイル法人契約手順:2.my楽天モバイルOfficeのアカウント作成

見積もり内容を確認後、my楽天モバイルOfficeのアカウントを作成します。

my楽天モバイルOfficeとは、楽天モバイルを管理するためのアカウントです。

作成すると請求書のダウンロードや、契約した回線の利用状況が確認できます。

楽天モバイル法人契約手順:3.申込書の作成

my楽天モバイルOfficeアカウントを作成した後、申込書の作成に進みます。

申込書では、契約者名、法人の代表者名、会社名、申込者の部署など必要な事項を入力します。

入力し内容確認後、申込書をダウンロードし捺印します。

楽天モバイル法人契約手順:4.必要書類をアップロード

最後に、作成した申込書と合わせて、登記事項証明書などをサイトにアップロードすれば申し込みは完了です。

なお、法人契約に必要な書類は以下の通りです。

法人を確認する書類(いずれか1点)・登記事項証明書(履歴事項全部証明書)
・登記事項証明書(現在事項全部証明書)
・印鑑証明(商号、本店住所記載のもの)
・在籍証明書(官公庁のみ)
個人を証明する書類(いずれか1点)・運転免許証
・マイナンバーカード
・住民基本台帳カード
・運転経歴証明書
・障害者手帳
法人と個人の関係性を証明する書類・社員証
・名刺
・健康保険証
MNP予約番号(乗り換え時)・MNP予約番号
申込書・捺印した申込書

楽天モバイル法人契約手順:5.指定した端末、SIMカードの到着

申し込み後、最短3営業日以内に楽天モバイルから、会社の住所宛に端末やSIMカードが届き利用を開始できます。

▼携帯契約に必要なものについて詳しく知りたい方はこちら
携帯契約必要なもの完全版!初めての方でも簡単に準備できる方法

個人事業主・フリーランス向けの契約可否と代替策

楽天モバイル法人プランは登記事項証明書の提出を前提としているため、法人登記がない個人事業主やフリーランスの方は契約できない可能性があります。その場合は個人向けプランを最大10回線まで活用し、通信費を事業経費として計上する方法が一般的です。法人化後に速やかに法人プランへ切り替えられるよう、必要書類や手続きの流れをあらかじめ把握しておくと安心です。

必要書類や審査基準が異なる

楽天モバイルでは、個人契約と法人契約で必要な書類や審査基準が大きく異なります。
法人の場合は法人確認書類や在籍証明、担当者確認などが必須であり、審査も支払い能力や企業規模、与信など多角的に行われます。
審査に落ちる場合は、契約回線数の調整や安価な機種への切り替えなども対策となります。

必要なもの

個人契約法人契約
本人確認書類、クレジットカード/口座、楽天ID法人確認書類、在籍確認書類、担当者本人確認書類、法人用楽天ID

審査内容

審査審査が必要な契約種別審査内容
契約審査個人・法人月額料金の支払い能力
分割審査個人・法人分割払いの支払い能力
与信審査法人のみ企業規模や資本力、反社会的行為の有無等

法人契約では電子データでの書類提出が必要です。審査基準も個人より厳格で、企業の信用状況が問われます。
起業直後や実績の少ない会社は与信面で注意が必要です。

楽天モバイル法人契約を行ったユーザーの声

ここまで、料金プランや導入メリット・デメリット、契約手順をご紹介してきましたが、実際導入したお客様の問題点に対する活用方法をここで紹介していきます。

楽天モバイル法人契約を行ったユーザーの声:医療・福祉

① 通信環境が整っておらず、体動センサーを活用しきれていなかった
安定したWi-Fi環境により体動センサーのデータが取りこぼすことなくリアルタイムにスマートフォンで確認できるため体動センサーを有効活用することでき、業務効率UPしました。
さらに、リアルタイムでデータが反映さるため、それまでの居室への夜間巡回による職員への負担されました。
※体動センサー:ベッドマットの下に敷く薄い板状のセンサーで、呼吸、脈拍の計測や、臥床(寝ている姿勢)などを感知

② プライベートのスマートフォンで調べ物や業務連絡による負担とストレス
それまでプライベート用のスマートフォンを業務にも使用していましたが、社用スマートフォンを導入することでプライベートとの区切りが明確になり、負担も軽減されました。

楽天モバイル法人契約を行ったユーザーの声:自治体・官公庁

① 全員が持っているわけではなかったスマートフォン
スマートフォンを市民が利用する行政手続きを増やすなどデジタル化を進めていても全員がスマートフォンを持っているわけではなかったため、デジタル化はなかなか進みませんでした。安価な楽天モバイルを活用することにより、行政が市民にスマートフォンを貸与。すべての人がスマートフォンを活用できる社会により、市民の豊かな生活を実現することができました。

② 少子高齢化や過疎化により家族間や地域でのコミュニケーションが減り、孤独感を感じている市民が多かった。
行政からのスマートフォンの貸与により、高齢者もスマートフォンで動画を見たり、お孫さんとSMSをしたりすることが可能になり、コミュニケーションが取れる場が増加しました。
また、中学生以下にはフィルタリングサービスも実装し、行政として子供を見守ることが可能になりました。

楽天モバイル法人契約を行ったユーザーの声:教育(児童養護施設)

① それまでのスマートフォンはデータ容量が少なく、あまり利用できない
十分なデータ容量のある楽天モバイルを使用することで、児童たちはデータ利用量を気にせずにスマートフォンを利用できるようになりました。これにより友人や家族など施設外でのコミュニケーションが活発になり、施設で育つ児童たちと社会とのつながりが強化されました。

② 児童が満足いく使用ができるためには高額な料金になってしまう
各児童がお小遣いやアルバイト代の中からスマホ料金を支払っている児童養護施設が多く、低価格でデータ容量が少ない契約にするしかありませんでした。
楽天モバイルはコストパフォーマンスの高さと十分なデータ容量を兼ね備えていたため、児童たちは安く満足のいく使用ができるようになりました。

楽天モバイル法人契約に関するよくある質問

Q. 楽天モバイルはどの端末で利用できますか。
A. 楽天モバイルでご利用いただける端末については、「動作確認済み端末一覧」にてご確認いただけます。
 ※2015年10月6日以降にお申し込みいただいた楽天モバイルのSIMカードでは、3G通信専用端末でのデータ通信はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
また、2016年12月1日以降、すべての楽天モバイルのSIMカードにおいて3G通信専用端末でのデータ通信が不可となっておりますのでご注意ください
※auまたはソフトバンクでご購入された端末をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要となります。
NTTドコモ以外でご購入いただいた端末は、通信方式の違いやSIMロックの解除ができない場合など、ご利用いただけないケースがございますのでご注意ください。

Q. 海外法人も契約可能ですか。
A. 海外法人も国内に日本法人として登記があれば、契約可能です。

Q. 「Rakuten Link」の利用は可能でしょうか。
A. 法人のお客様向けの楽天モバイル(ドコモ回線)では、「Rakuten Link」はご利用いただけません。「Rakuten Link」は、「Rakuten最強プラン」をご契約中の個人のお客様向けのサービスです。

なお、法人のお客様には、法人サービスをご契約いただいた方を対象に「Rakuten Link Office」をご提供しております。

Q. スマートフォンからもお申込み可能ですか。
A. 可能です。しかし、申し込みの際に、申込書を印刷・郵送する必要があるため、お申し込み書を印刷できる環境での申込み頂くことを推奨いたします。

Q. 何回線から契約できますか?
A. 1回線から申し込み可能で、回線数の上限はありません。

Q. 請求書払いは利用できますか?
A. 可能です。月末締め・翌月26日振込となり、1台から請求書払いが選択できます。

Q. 【法人契約】請求書の送付先住所を変更したい場合はどうすればよいですか?
A. 以下では、【請求書送付先情報】の変更方法についてご案内しています

契約情報全般の変更をご希望の方は、別ページをご参照ください。

【お手続きに必要なもの】

申込書

「楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1」をご利用ください。
以下のいずれかをダウンロードしてご記入いただけます。

こちらのページからダウンロードしてください。

  • (Excel版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1
  • (PDF版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1

※請求書送付先住所の変更に際して、確認書類のご提出は不要です。

【書類の送付先】

申込書をご準備いただきましたら、下記住所へご郵送ください。

〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス12階

楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル法人グループ宛(楽天モバイル法人 情報変更申込書在中)

【注意事項】

  • 申込書には変更希望箇所のみご記入ください。
  • 「請求書送付先宛名」は変更できません。
  • 請求書宛名から「担当者名」や「部署名」の削除を希望される場合は、該当項目に“削除希望”とご記入ください。
  • 必要書類が到着次第、順次お手続きを進めます。
  • 当月内の変更をご希望の場合は、毎月18日必着でご郵送ください。18日が土日祝の場合は、直前の営業日が締切です。
  • 書類に不備があった場合のみ、ご申告者様へご連絡いたします。不備の修正にお時間を要した場合、翌月以降の対応となる場合がございます。
  • 発送スケジュールの都合により、住所変更後初回の請求書が旧住所に送付される場合があります。
  • お手続き完了時のご連絡は行っておりません。情報変更完了の確認は、「管理コンソール」メニュー内【ID情報】よりご確認ください。

「管理コンソールのログイン」はこちら

「管理コンソールのログインパスワード確認方法」はこちら

Q.【法人契約】 通話定額プランを新規で申し込みできますか?
A.いいえ。通話定額プランは新規受付を終了しております。

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【法人契約】 通話定額プランの解約はどのようにすればよいでしょうか?
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【法人契約】法人格がなくても契約できますか?
楽天モバイル申し込みできない!注意すべきエラー要因と対策方法

Q. 【法人契約】「法人」から「法人」へ名義を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
A. ご契約法人名義を第三者の法人名義(関連会社含む)へ変更する場合は契約譲渡のお手続きにより、同じ電話番号を引き続きご利用いただけます。
ご契約法人は変わらず、社名の変更(改称)の変更をご希望の方はこちら をご覧ください。

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【今だけ】楽天モバイル電話番号2つを使うメリットと最適なプラン選び

————————————–
お申し込み方法:郵送のみ
手数料:なし
—————————————

【お手続きに必要なもの】

申込書
楽天モバイル法人契約譲渡承認請求書_v4.1
下記の内、いずれか1つをダウンロードの上、ご利用ください。

こちらのページからダウンロードしてください。

  • (Excel版)楽天モバイル法人契約譲渡承認請求書_v4.1
  • (PDF版)楽天モバイル法人契約譲渡承認請求書_v4.1

各種確認書類

【提出対象:譲り受ける「新法人」】
1~3それぞれいずれか1つずつご提出ください。

1. 法人確認書類・発行日より3カ月以内の原本
・登記事項証明書(履歴事項全部証明書 or 現在事項全部証明書)
・印鑑証明書(商号・本店住所記載のもの)
2. ご担当者様 在籍確認書類・ご契約法人名の記載があるもの(写し)
・名刺/社員証/健康保険証(※「記号・番号・保険者番号」はマスキングしてください)
3. ご担当者様 本人確認書類【いずれか1つ(写し)】
・運転免許証(両面コピー)
・住民基本台帳カード(顔写真付き)
・在留カード
・健康保険証(両面コピー+補助書類)
・個人番号カード(表面のみ)
・日本国パスポート(顔写真ページ+所持人記入ページ+補助書類)
※補助書類が必要な場合はご注意ください

【補助書類について】

本人確認書類と同一名義・同一住所で、発行日から3カ月以内の下記いずれかのコピーをご提出ください。
・公的料金領収書(電気・都市ガス・水道)、住民票(マイナンバー記載なし)、届出避難場所証明書

※2020年10月の健康保険法改正により、健康保険証を提出する場合は「記号」「番号」「保険者番号」を必ずマスキング(隠す・塗りつぶす等)してください。

詳しくは[こちら]をご確認ください。(リンク先は楽天回線ですが、ドコモ・au回線も同様です。)

【書類の送付先】

申込書と確認書類が揃いましたら、以下まで郵送してください。

〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス12階
楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル法人グループ宛(楽天モバイル法人契約譲渡承認請求書在中)

【ご請求・お支払方法について】

■請求書払いの場合:回線譲渡手続きが完了した月分より、新しいご契約者様への請求となります。なお、プランやオプション料金は日割り計算されません。

■口座振替の場合:回線譲渡後も、従来の口座から引き落としとなります。口座変更が必要な場合は、口座振替依頼書をこちらよりダウンロードし、お手続きください。

【ご注意事項】

  • 「法人」⇔「個人」間の契約譲渡は受付対象外です。
  • 必要書類到着後、順次手続きを進めます。
  • 当月中の手続きをご希望の場合は、毎月18日必着でご郵送ください。
  • 書類不備があった場合のみご連絡いたします。
  • 手続き完了通知は行っておりませんので、完了の確認は「管理コンソール」内【ID情報】よりご確認ください。

「管理コンソールのログイン」は[こちら]

「ログインパスワード確認方法」は[こちら]

Q. 【法人契約】Rakuten最強プランの利用は可能ですか?
A. 法人のお客様向けの楽天モバイル(ドコモ回線)では、「Rakuten最強プラン」はご利用いただけません。「Rakuten最強プラン」は、個人のお客様向けのサービスとなっております。
法人のお客様には、楽天モバイル株式会社が2023年1月30日より提供を開始した「楽天モバイル法人プラン」をご用意しています。こちらはデータ無制限プランもございますので、詳細は公式ページをご確認ください。
なお、「楽天モバイル法人契約(ドコモ回線)」の新規お申し込み受付については、「楽天モバイル(法人契約)」の新規お申し込み受付終了に関するご案内をご参照ください。

Q.【法人契約】データシェアの申し込みは可能ですか?
A.「データシェア」は、2019年7月25日(木)より法人でのご契約に限り、新規受付終了となりました。 2019年7月25日以降は、既にデータシェアオプションをご利用中のお客様に限り、追加でのお申し込みが可能でございます。
データシェアのお申し込みは、以下点線内の必須情報をご入力頂き、【データシェア適用依頼】とご記載の上、お問合せフォームより送信をお願い致します。
※データシェアとは、高速通信容量(データ通信量)の前月繰越分を、翌月に契約者間で分けあうことができるサービスです。
※現在データシェアをご利用のお客様は、引き続き当サービスをご利用頂けます。

お問合せフォーム

■必須情報
”お問合せ内容”にご入力ください。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【データシェア適用依頼】
【ra番号】

  • 親回線
  • 子回線

【希望回線数】
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

※データシェアのお申し込みにあたり、必ず親回線を1回線ご指定いただく必要がございます。
※複数グループでデータシェアを組む場合は、1つのグループに必ず1回線、親回線の指定をお願いいたします。
※データシェア適用の締め切りは、毎月25日になっております。25日を過ぎた場合、当月の適用は致しかねますのであらかじめご了承ください。
※親に指定した回線のデータシェア適用を解除、もしくは解約すると、そのグループのデータシェアも解除されます。
※必要情報が不足していた場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。25日までに不足していた情報の確認が取れなかった場合、当月の適用は致しかねますのでご了承ください。

Q.【法人契約】iPhone・iPadで楽天モバイルを使用する際の初期設定方法を教えてください。
A.iPhone/iPadの初期設定方法はこちらからご確認ください。

APN名については、該当回線のメンバーズテーションよりご確認可能です。
【APN名:rmobile_co 】  
【APN名:rmobile_jp ​​​​​​​】

Q.【法人契約】回線の解約方法を教えてください。
A.ご解約の前に下記ご確認ください。

<楽天でんわについて>

「楽天でんわ」アプリを使用することで10円/30秒(税別)で通話ができ、月々の電話料金が大変お得にお使いいただけます。
現在ご利用いただいているお客様は、回線解約時に自動解約となります。
※5分かけ放題(850円(税別))は月額利用料が当月分まで発生いたします。

<契約解除料(違約金)について>

最低利用期間はございません。また、通信契約の解除による契約解除料は発生いたしません。

<解約後の請求について>

一部、請求が解約月の翌々月となります。
※請求が翌々月となる対象サービス

  • 楽天モバイル 通話料・付加サービスご利用料金(OS標準アプリの通話料金・SMS料金)
  • 楽天でんわ by 楽天モバイル(通話料)
  • 楽天でんわ by 楽天モバイル(月額基本料)
  • 楽天モバイル 追加容量パック

<モバイルチョイス・通話定額プランをご契約のお客様>

別途、通話定額プラン解約申込書をご用意いただく必要がございます。
詳しくはこちら をご覧ください

<楽天モバイルからMNP転出をされるお客様>

通話SIMご契約のお客様に限り、ご利用中の携帯電話番号を継続して他事業者様にてご利用いただくことが可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

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法人携帯でMNP(乗り換え)はできる?手続きの流れや注意点を徹底解説

<解約お手続き方法>

郵送のみで承っております。解約による手数料はかかりません。
下記よりアンケートご回答後、解約申込書をダウンロードしてご利用ください。
解約申込書ダウンロードフォーム
※ご記入例をご覧いただき、全ての項目を埋めて社名の入った印鑑をご捺印の上、ご郵送ください。

解約申込書をご準備頂けましたら、下記の住所までご郵送をお願いいたします。

【書類郵送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス9F
ソシオビジネス株式会社 (楽天モバイル法人 解約申込書)  行

※下記いずれかが適用されますので、ご注意ください。

  • 毎月13日までに弊社へ到着した場合は、当月末の解約
  • 毎月14日以降に弊社へ到着した場合は、翌月末の解約

<SIMカード返却について>

解約後はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合は受付できませんのでご注意ください。

【返却先】
〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイル SIM返却係

※解約申込書を上記へご郵送頂いた場合、解約お手続きができかねますのでご注意ください。

<解約に関する注意事項>

*解約は毎月13日が締め切りとなっております。13日までに書類が弊社到着した分は当月末解約となります。
*13日が土日祝日の場合、前営業日が締め切りとなります。
*記載頂いた情報に不明な箇所があった場合、弊社から確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。この場合、確認が取れてからのお手続きとなります。15日までに確認が取れなかった場合、解約は翌月の適用となり、翌月末の解約となりますので予めご了承ください。

Q.【法人契約】メールが受信できない。(非暗号化通信)
A.楽天モバイルではサービスセキュリティ強化のためRメール(@rakuten.jp)のメール送受信を暗号化通信(SSL/TLS)限定する準備を進めて参りましたが、2022年2月15日(火)14:00をもって、非暗号化通信の提供を終了致しました。

Rメールアプリの初期設定は暗号化通信を有効にしておりますので、ご自身にて設定変更をされていない場合は、設定変更の必要はございません。

ご自身でアプリの「サーバの設定」からSSLやポート番号の変更をされている場合や、Rメールアプリ以外のメールサーバで非暗号化通信をご利用のお客様は下の変更方法に沿ってご対応ください。

変更方法

Rメール(@rakuten.jp)について暗号化通信の設定をしていない場合、メール送受信ができなくなります。ご自身でアプリの「サーバの設定」からSSLやポート番号の変更をされている方は、入力値を下の画面のように設定変更してください。
暗号化通信が有効になり、メール送受信が可能になります。

(Rメールアプリの場合)

  1. 「Rメールアプリ」を開きます。
  2. 右上メニューから「設定」をタップします。
  3. 「サーバ」をタップします。
  4. 入力値が下の画面のようになっているか確認/変更します。

■設定値

―――――――――――――――――――――

▼受信用設定(IMAP)

  • 受信用メールサーバ:popmail.gol.com
  • ポート:IMAP:993
  • セキュリティ:SSLを使用する
  • ユーザー名:お客様のメールアドレス・パスワード:メールパスワードを入力

▼送信用設定(SMTP)

  • 送信用メールサーバー:mail.gol.com
  • ポート:587
  • セキュリティ:TSLを使用する
  • SMTP認証:認証が必要
  • ユーザー名:お客様のメールアドレス
  • パスワード:メールパスワードを入力

―――――――――――――――――――――

Q.【法人契約】スマートフォンの不具合はどこに相談すればいいでしょうか?
A.「スマホ修理・新機種交換保証」「端末補償」「端末補償・あんしんリモートサポートパック」は、
2019年8月1日(木)より、新サービス「スマホ交換保証」に移行となりました。詳細はこちらをご確認ください。

下記オプションにご加入のお客さまは、修理・交換などが可能ですので、こちらに、ご相談ください。

オプション名連絡先
スマホ交換保証【電話】
営業時間:09:00~20:00(年中無休)
※電話番号はお申込み後、メンバーズステーションにてご確認ください
【WEB】
管理コンソールから、該当回線のメンバーズステーションにログインして、
「スマホ交換保証」より故障受付ボタンから申請
つながる端末
保証 
【電話】
0120-425-612
営業時間:10:00~19:00(年末年始除く)

尚、オプション未加入のお客様は、各端末メーカーの問い合わせ窓口へお問い合わせください。

メーカーお問い合わせ一覧
FUJITSU富士通スマートフォン修理・相談窓口電話番号050-3152-2799
(通話料はお客様負担)
受付時間9:00〜18:00
※システムメンテナンス日などを除く
HUAWEIファーウェイコールセンター電話番号0120-798-288(通話料無料)
受付時間9:00〜20:00(年中無休
メールでお問い合わせメールこちらよりメールにてお問い合わせください。
ASUSASUSコールセンター固定電話0800-123-2787(通話料無料)
携帯電話・PHS0570-783-886(通話料はお客様負担です。)
受付時間9:00〜19:00(年中無休)
メールでお問い合わせメールASUSのサポートページよりお問い合わせください。
SHARPシャープデータ通信サポートセンター電話番号050-5846-5418
受付時間10:00〜17:00
※12/31、1/1を除く毎日
ZTEZTEスマートフォン サポート電話番号0120-978-257
受付時間10:00〜18:00
※年末年始、弊社指定の定休日を除く
メールでお問い合わせメールZTEスマートフォン サポートよりお問い合わせください。
※営業時間外の場合、返信・回答にお時間を頂く事があります。
VAIOVAIOサポートセンター電話番号0120-810-460
受付時間月〜金 9:00〜18:00
NECAtermインフォメーションセンター電話番号0570-550777
※ナビダイヤルをご利用いただけないお客さまは、04-7185-4761をご利用ください。
受付時間平日 9時〜18時
土曜日 9時〜17時
日曜日 10時〜17時
※祝日・年末年始・指定定休日を除く
ONKYOONKYO SIMフリースマートフォン コールセンター電話番号050-3388-9428
受付時間平日 10:00〜18:00
※土・日・祝・指定休業日を除く
djiDJI サポートお問い合わせ先メーカーのお問い合わせ先よりお問い合わせください。
HTCHTCサービスセンター電話番号0800-000-0117
※通話料無料/携帯電話からもご利用になれます
受付時間月〜金 10:00〜19:00
※こちらの窓口では製品に関するお問い合わせのみ受付ております。
楽天モバイルに関するお問い合わせはお問い合わせページをご確認ください。
OPPOOPPOカスタマーサポート電話番号0120-03-6776
※通話料無料、携帯からも連絡できます。
受付時間10:00〜19:00(年中無休)
EssentialEssentialサポートお問い合わせ先メーカーのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
LGLGカスタマーセンター電話番号0120-011-167
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間平日 9:00〜18:00
※土・日・祝日・年末年始を除く
メールでお問い合わせメールメールフォームよりお問い合わせください。
SONYソニーモバイル・スマートフォン相談窓口電話番号050-3754-9013
(通話料お客様負担)
営業時間平日 10:00〜18:00/
土・日・祝日 10:00〜17:00
GalaxyGalaxyカスタマーサポートセンター電話番号0120-363-905(通話料無料)
営業日年中無休
営業時間9:00〜20:00

Q.【法人契約】オプション契約を追加するにはどうすればいいですか?
A.部署IDで管理コンソールへログインし、該当回線のメンバーズステーションよりオプションのお申込みが可能です。
管理コンソールのログインは「こちら」からお願いいたします。

Q.【法人契約】会社IDとはなんですか?
A.会社IDは、部署ID(旧お客様番号)の上位にあたる「E」+10桁のIDでございます。
会社IDで管理コンソールへログインすることで、ご契約全回線の請求金額の確認が可能でございます。

IDは書類確認完了時にメール:「<楽天モバイル>書類確認完了およびユーザIDリストのご連絡」にてご確認いただけます。

新設会社ID例 : E123456XXX
変更部署ID (旧お客様ID)例 : 200034567XX
変更なしユーザID例 : ra123456789XX

会社ID(新設) ――┬―部署ID――┬―ユーザID

               │      └―ユーザID

               ∟部署ID――┬―ユーザID

                      ├―ユーザID

                      └―ユーザID  

Q.【法人契約】会社IDと管理コンソールのログインPWを教えてください。
A.会社IDおよび管理コンソールのログインパスワードについては以下の方法でご案内しております。

  • 2019年10月以前ご契約のお客様:圧着はがきにて通知をさせて頂いておりますので、お手元にある書面のご確認をお願いいたします。
  • 2019年11月以降ご契約のお客様:書類確認完了時に弊社から送信させていただくメールにて会社ID(「E」+10 桁の数字)および部署IDをご確認いただけます。

【 メール:楽天モバイル 書類確認完了およびユーザ ID リストのご連絡】

また、2019年11月以降ご契約のお客様は、以下にてログイン時パスワードの設定・ご確認をお願いいたします。
会社ID初期パスワード:初回ログイン時にパスワードリセットより設定をお願いいたします。
部署ID初期パスワード:ご契約時お申込書にて設定いただいたパスワードをご確認ください。

※部署ID(旧:お客様番号)は「2」からはじまる11 桁の数字です。
会社IDまたは部署IDのパスワードが不明の場合、管理コンソールのパスワードリセットのお手続きをお願いいたします。
※管理コンソールのパスワードリセット申し込みはこちら です。

Q.【法人契約】 SIMの初期不良が考えられる場合は、SIMは再発行できますか。
A.SIMの初期不良が疑われる場合は、到着後、2週間以内に法人のお客様 ご案内専用ダイヤル(0800-808-8000)までお申し出ください。
それ以降のお申し出の場合は、SIM再発行手数料3,000円(税込3,300円)をご請求させていただきます。

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【旧FREETEL】SIMカードが壊れました(認識しません)。再発行できますか?
SIMカードの再発行・交換をした場合、今まで利用してたSIMカードはどうなりますか?
SIMカードのサイズ変更/再発行はできますか。
SIMカードの交換・再発行は手数料がかかりますか?
SIMカードの再発行・交換をした場合、どのタイミングで切り替わりますか?

Q.【法人契約】2019年10月1日(火)より提供開始した料金プランにつきまして
A.楽天モバイル(法人契約)は、2019年10月1日以降、最低利用期間と契約解除料を撤廃した縛りのないプランの提供を開始致します。
2019年10月1日以降、通話SIMで法人契約をした場合、契約解除料9,800円(税込10,780円)を免除致します。
最低利用期間を満たしていない契約者がプランを変更する場合、以前の契約内容に応じた契約解除料が発生しますのでご注意ください。
※プラン変更は、毎月1日から月末の間に一度のみお申し込みが可能です。
※データSIMについては、最低利用期間・契約解除料を設けていません。

Q.【法人契約】MNP転出の方法を知りたい。/ MNP転出手数料を知りたい。

A.<はじめにご確認ください>

  • 他社事業者へのMNP転入手続きの完了日が楽天モバイルのサービス終了日となり、解約月となります。
  • 契約解除料は発生いたしません。
  • ご契約は月単位となり、解約月も日割り請求は対応しておりません。
  • データシェアをご利用の場合、オーナーがMNP予約番号の発行をすると、自動的にグループは解散になります。その場合、その月に繰り越されたデータシェア容量はご利用できません。メンバーがMNP予約番号を発行する場合は、自動的にグループから脱退になります。
  • 楽天モバイルから楽天モバイルへのMNP転入はできません。
  • 法人名義から個人名義への変更は承れません。

他社へのMNP転出の方法

通話SIM契約に限り、ご利用中の携帯電話番号を継続して他事業者にてご利用いただくことが可能です。
その場合は、MNP転出予約番号の発行が必要です。
予約番号の発行/ご確認は、管理コンソール から「回線一覧」より対象回線のメンバーズステーションへログインの上「MNP予約番号発行・確認」メニューからお願いいたします。
※10時までに申請完了した場合は、当日の12時頃メンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」メニューで確認できます

【ご注意】

  • MNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。
  • MNP有効期限内は、新たなMNP予約番号の発行はできません。
  • MNP有効期限超過後、2~3営業日は新たな予約番号の発行はできません。
  • MNP有効期限内の名義変更は承れません。変更が必要な場合はMNP予約番号発行前にご変更お手続きをお願いいたします。詳しくはこちら をご覧ください。

MNP転出料について
MNP転出手数料は発生いたしません。

Q.【法人契約】メンバーズステーションにログインするためのPWを忘れてしまいました。
A.こちらからPWのリセット申請をお願い致します。ra番号がひもづいている部署IDにリセット申請が送られます。申請後、部署IDで管理コンソールにログイン頂き、リセット申請を受領してください。

※管理コーンソールのログインはこちらからお願い致します。

※ログインPWの確認はこちら からお願い致します。

Q.【法人契約】会社ID/部署ID(旧お客様番号)/回線IDでできる事を教えてください。
A.それぞれのIDでできること

会社IDご契約全回線の請求金額の確認(新機能)
部署ID (旧お客様ID)部署IDにひもづく回線の請求金額の確認(新機能)
部署IDにひもづく回線のプラン変更・オプション追加・容量追加(新機能)
ユーザID当該ユーザIDの情報閲覧のみ(新たに機能制限)

会社ID・部署ID の新機能は管理コンソールからご利用いただけます。

Q.【法人契約】楽天モバイル個人契約から楽天モバイル法人契約に変更はできますか?
A.いいえ。個人契約から法人契約への変更は不可となっております。

Q.【法人契約】クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?
A.申し訳ございません。お支払い方法は請求書払いもしくは口座振替のみとなっております。

Q.【法人契約】 SIM及び端末の配送先住所はに決まりはありますか?
A.法人確認書類記載の本店及び支店の住所が配送先となります。
尚、登記簿謄本に記載されている「社員に関する事項の住所」は対象外となります。

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【法人契約】商品の配送先を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
【法人契約】端末の分割払いは可能ですか?

Q.【法人契約】 お客様番号はどこで分かりますか?
A.お客様番号のご確認方法は「こちら」をご覧ください。

Q.【法人契約】追加で申し込む際、現在の回線と別請求にしてほしい場合はどうしたらいいですか?
A.Web申し込みの際、新規の部署IDを発行するを選択してください。

※お客様番号は部署IDに呼称を改めました。
※請求書は部署IDごとに発行されます。

Q.【法人契約】楽天モバイル法人はいつ新規申し込み受付を終了しますか?
A.「楽天モバイル(法人契約)」の新規申し込み受付については、「「楽天モバイル(法人契約)」の新規お申し込み受付終了について 」をご確認ください。
なお、楽天モバイル株式会社は2023年1月30日(月)より、法人のお客様向け携帯キャリアサービス「楽天モバイル法人プラン」を提供開始しております。詳しくはこちら をご確認ください。

■本件に関するお問い合わせ先
楽天コミュニケーションズ株式会社
マーケティング本部 楽天モバイル法人部
法人専用ご相談窓口:0800-808-8000
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

Q.【法人契約】他社個人契約から楽天モバイル法人契約にMNP転出はできますか?
A.楽天モバイル株式会社は2023年1月30日(月)より、法人のお客様向け携帯キャリアサービス「楽天モバイル法人プラン」を提供開始しております。詳しくは公式ページ よりご確認いただけます。

個人契約から楽天モバイル法人契約へのMNPは出来ませんが、転出元で法人名義にご変更いただければ、楽天モバイル法人契約へMNP転入可能です。

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Q.【法人契約】追加で申し込む際、現在の回線と合算請求にしてほしい場合はどうしたらいいですか?
A.Web申し込みの際、お持ちの部署ID(旧お客様番号)をご入力ください。

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【法人契約】 料金プランを変更するにはどうすればいいですか?

Q.【法人契約】追加で申し込みたい場合の提出書類が知りたい
A.追加でのお申し込みの場合、登録情報に変更がなければ捺印後のお申込書のみをお送りくださいませ。
前回登録より情報の変更がある場合は、情報変更申込書と該当する以下の「必要書類」をご提出ください。
※お申込はこちらからお願いいたします。
※情報の変更がある場合はこちら からお願いいたします。

法人確認書類の原本
下記のうちいずれかをご用意ください。

  • 登記事項証明書(履歴事項全部証明書)
  • 登記事項証明書(現在事項全部証明書)
  • 印鑑証明書

※いずれも発行日より3カ月以内のものを提出してください。

ご担当者様在籍確認書類の写し
下記のうちどちらかをご用意ください。

  • 社員証(写し)
  • 名刺

■ご担当者様本人確認書類の写し
下記のうちいずれかをご用意ください。

  • 運転免許証(表裏のコピーが必要です)
  • 個人番号カード(表面/顔写真が確認できる面のコピー※裏面のコピーは不要です)
  • 住民基本台帳カード(表裏のコピーが必要です)
  • 日本国パスポート(顔写真記載ページ・所持人記入ページの2ページ)+補助書類※1
  • 健康保険証
    裏面に住所の記載が必要な場合は、事前に記入したもの。
    (表面と裏面両方のコピーが必要+補助書類※1/紙型の場合は被扶養者はご自身の氏名が記載されている部分も必要)

【大切なお知らせ】
2020年10月の健康保険法改正に基づき、「記号」「番号」「保険者番号」情報は見えないようマスキング処理(付箋などで隠す、塗りつぶす等)を行った状態でコピーをお願いいたします。
詳細はこちら をご確認ください。
リンク先は楽天回線のページですが、内容はドコモ・au回線と同様です。

※1補助書類:公的料金領収書、住民票、届出避難場所証明書のうちいずれか1点。本人確認書類と同一名義・同一住所、かつ、発行日より3カ月以内のものを提出してください。
※2健康保険証を本人確認書類として使用する場合、 被保険者等記号・番号等をマスキングして送付頂きますようお願い申し上げます。

Q.【法人契約】官公庁として法人契約に申込み可能ですか?
A.官公庁のお客様も法人契約いただくことが可能です。
必要書類は以下になります。

■ご担当者様の在籍証明書
こちらの書類で、法人確認書類も兼ねさせて頂きます。

ご本人様確認書類
下記4つのうちいずれかをご用意ください。

  • 運転免許証(裏面のコピーも必要です)
  • 住民基本台帳カード(裏面のコピーも必要です)
  • 日本国パスポート(顔写真記載ページ・所持人記入ページの2ページ)+補助書類※
  • 健康保険証
    裏面に住所の記載が必要な場合は、事前に記入したもの。
    (表面と裏面両方のコピーが必要+補助書類※1/紙型の場合は被扶養者はご自身の氏名が記載されている部分も必要)

【大切なお知らせ】
2020年10月の健康保険法改正に基づき、「記号」「番号」「保険者番号」情報は見えないようマスキング処理(付箋などで隠す、塗りつぶす等)を行った状態でコピーをお願いいたします。
詳細はこちら をご確認ください。
リンク先は楽天回線のページですが、内容はドコモ・au回線と同様です。

※補助書類:公的料金領収書、住民票、届出避難場所証明書のうちいずれか1点。本人確認書類と同一名義・同一住所、かつ、発行日より3カ月以内のものを提出してください。
※書類に不備・不足があれば、弊社よりご連絡させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

Q.【法人契約】請求書送付先を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
A.
————————————–
お申し込み方法:郵送のみ
手数料:なし
—————————————

お手続きに必要なもの
申込書
楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1下記の内、いずれか1つをダウンロードの上、ご利用ください。

こちらのページからダウンロードしてください

  • (Excel版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1
  • (PDF版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1

※請求書送付先情報変更にあたっての確認書類提出は不要となります。

郵送先について
提出書類(申込書)をご準備頂けましたら、以下の宛先までご郵送ください。

【書類送付先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス12階
楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル法人グループ 宛
(楽天モバイル法人 情報変更申込書)

注意事項
変更希望箇所のみご記入をお願いいたします。
*「請求書送付先宛名」は変更対象外となります。
*請求書宛名から「部署名」・「ご担当者名」の削除可能です。削除したい場合は、対象項目欄に”削除希望”とご記入ください。
*必要書類の受領をもって、情報変更に関する変更のお手続きを順次行います。
*当月内に変更ご希望の場合は、毎月18日に弊社必着となるよう郵送ください。
*18日が土日祝日の場合、直近の営業日が締め切りとなります。
*書面に不備がある場合のみ、ご申告者様にご連絡いたします。ご連絡が取れない、必要な書類が揃わない等のご事情により、不備の是正に時間を要した場合、翌月以降のお手続きとなる場合がありますので予めご了承ください。
*請求書などの発送スケジュールの都合上、住所変更後初回の請求書などが旧住所に送付される場合があります。
*お手続き完了について、弊社より完了通知を行っておりません。情報変更手続きの完了による情報の変更確認につきましては、「管理コンソール」メニュー内の【ID情報】よりご確認ください。

「管理コンソールのログイン」はこちら
「管理コンソールのログインパスワード確認方法」はこちら

Q.【法人契約】契約情報を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
A.契約情報は、【登録情報】と【請求書送付先情報】の2つの変更が可能です。
本回答では【登録情報】の変更方法を記載させて頂いております。

請求書送付先情報の変更をご希望の方はこちら をご覧ください。
「法人」から「法人」へ名義を変更ご希望の方はこちら をご覧ください。

————————————–
お申し込み方法:郵送のみ
手数料:なし
—————————————

お手続きに必要なもの
申込書楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1
下記の内、いずれか1つをダウンロードの上、ご利用ください。

こちらのページからダウンロードしてください。

  • (Excel版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1
  • (PDF版)楽天モバイル法人情報変更申込書_v3.1

各種確認書類
変更箇所に該当する提出書類をいずれか1つずつご提出ください。

【変更箇所:法人名、契約住所、代表者名】

【変更箇所:法人名、契約住所、代表者名】
法人確認書類
発行日より3カ月以内の原本
登記事項証明書(履歴事項全部証明書)
登記事項証明書(現在事項全部証明書)
印鑑証明書(商号、本店住所記載のもの)
【変更箇所:担当者名】
1.ご担当者様
在籍確認書類(写し)
※ご契約法人名の記載があるもの
名刺
社員証
健康保険証 ※「記号・番号・保険者番号」にマスキングを施しください
2.ご担当者様
本人確認書類(写し)
運転免許証
住民基本台帳カード※顔写真付き
両面(表・裏)のコピーをご用意ください
在留カード
健康保険証
両面(表・裏)のコピー+ 補助書類※をご用意ください
両面(表・裏)のコピー+ 補助書類※をご用意ください
表面(顔写真が確認できる面)のみご用意ください
日本国パスポート
顔写真記載ページ・所持人記入ページの2ページ+補助書類※をご用意ください

補助書類※
下記のうち、本人確認書類と「同一名義・同一住所(現住所一部のみ記載は受付不可)」かつ、「発行日より3カ月以内の写し」を提出してください。

  •  公的料金領収書(電気、都市ガス、水道のいずれか)
  •  住民票(マイナンバーの記載がないもの)
  •  届出避難場所証明書

【大切なお知らせ】
2020年10月の健康保険法改正に基づき、健康保険証の「記号」「番号」「保険者番号」情報は見えないようマスキング処理(付箋などで隠す、塗りつぶす等)を行った状態でコピーをお願いいたします。
詳細はこちら をご確認ください。
リンク先は楽天回線のページですが、内容はドコモ・au回線と同様です。

郵送先について
提出書類(申込書+確認書類)をご準備頂けましたら、下記の住所までご郵送をお願いいたします。

【書類送付先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス12階
楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル法人グループ 宛
(楽天モバイル法人 情報変更申込書)

注意事項
*変更希望箇所のみご記入をお願いいたします。
*必要書類の受領をもって、情報変更に関する変更のお手続きを順次行います。
*当月内の情報変更ご希望の場合は、毎月18日までに弊社必着となるよう郵送ください。
*書面に不備がある場合のみ、ご申告者様にご連絡いたします。ご連絡が取れない、必要な書類が揃わない等のご事情により、不備の是正に時間を要した場合、翌月以降のお手続きとなる場合がありますので予めご了承ください。
*お手続き完了について、弊社より完了通知を行っておりません。情報変更手続きの完了による情報の変更確認につきましては、「管理コンソール」メニュー内の【ID情報】よりご確認ください。

「管理コンソールのログイン」はこちら

「管理コンソールのログインパスワード確認方法」はこちら

Q.【法人契約】 通話定額プランの解約はどのようにすればよいでしょうか?
A.以下点線内の必須情報をご入力頂き、【通話定額プラン解約申し込み書送付依頼】とご記載の上、
お問合せフォームより送信をお願い致します。弊社より解約申込書をメールにて送付させて頂きます。

当月解約の場合、毎月18日が解約受け付けの締め切りとなっております。
解約申込書の弊社到着が18日を過ぎた場合、当月解約は致しかねますので、
余裕を持ってご準備頂けますと幸いです。

解約申込書のご記入が済みましたら、以下の住所までご郵送をお願い致します。

【書類送付先】
楽天コミュニケーションズ株式会社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス8F
楽天コミュニケーションズ株式会社 楽天モバイル法人グループ 宛

お問合せフォーム

必須情報
”お問合せ内容”にご入力ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【通話定額プラン解約申し込み書送付依頼】
■通話定額プラン解約希望回線数:
■通話定額プラン解約をご希望のSIM電話番号を下記にご記入お願い致します。




ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

*解約を申請した後も、申請した月の月末まで通話定額プランをご利用いただくことが可能です。
*解約月の利用料金が最終請求となり、解約翌月に請求書を発送させて頂きます。
*モバイルチョイス・楽天モバイル専用定額プラン申し込み書の①に、”ご契約番号”として050から始まる数字を入力頂く箇所がございますが、こちらは空欄のままご提出頂いて問題ございません。
*押印箇所には角印を捺印ください。

Q.【法人契約】通話定額プランから5分かけ放題に切り替えたいのですが、どのようにすればいいですか?
A.5分かけ放題にお申込み頂くには、通話定額プランを解約頂く必要がございます。
解約方法は「こちら」ご確認ください。

通定額プランの解約は、毎月20日が解約受け付けの締め切りとなっており、解約処理は申請した月の月末に行われます。
解約申請をした翌月になりましたら、部署IDで管理コンソールへログインし、該当回線のメンバーズステーションより楽天でんわ5分かけ放題にお申込みをお願いいたします。
管理コンソールのログインはこちらからお願いいたします。
*通話定額プランと5分かけ放題を同時にご利用頂くことは出来ません。

Q.【法人契約】支払い方法を口座振替に変更したいのですがどのような手続きをすればいいでしょうか?
A.以下点線内の必須情報をご入力頂き、【口座振替依頼書の送付依頼】とご記載の上、お問合せフォームより送信をお願い致します。

お問合せフォーム

必須情報
”お問合せ内容”にご入力ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【口座振替依頼書の送付依頼】

  • 送付希望先
    郵便番号:
    住所:
  • お客様番号

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

*口座振替のお申込用紙は、楽天モバイルSIMがお手元に届いた後にSIMをお届けした住所宛にお送り致します。
*口座振替のお申し込みをいただき、弊社指定銀行の審査が通った場合は、自動的にお引き落としがはじまります。
*口座振替の開始時期につきまして、お客様からの「預金口座振替依頼書」を毎月20日までに受領したものについて記載不備等ない場合には、翌月末より引き落とし開始となります。
*弊社で口座振込書を受理したタイミングによっては、お引き落としの開始が翌々月、メンバーズステーションへの反映がさらに1カ月後ろ倒しとなる場合がございます。その場合、お引き落としが開始になるまでの間は、請求書払いにてお支払いをお願いいたします。
*振込手数料はご利用金融機関に関わらず月額100円(税込110円)となります。振込手数料は口座振替時に合わせて引き落としいたします。
*口座振替が不可となった場合は、請求書払いにてお支払いをお願いいたします。
*お客様番号の確認方法は、こちらからお願い致します。

Q.【法人契約】完全かけ放題はありますか?
A.完全かけ放題サービスは提供しておりませんが、法人様向けに「楽天でんわ5分かけ放題」を提供させて頂いております。
5分以内の国内通話が何度でもかけ放題になるオプションです。5分を超える通話でも10円(税込11円)/30秒でご利用いただけます。

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Q.【法人契約】 注文時にSIMカードのサイズを間違えてしまいました。
A.メンバーズステーションよりSIMカードを再発行する事が可能です。*再発行費用が3,000円(税込3,300円)発生いたします。ログインは「こちら」からお願い致します。

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【法人契約】メンバーズステーションにログインするためのPWを忘れてしまいました。

Q.【法人契約】管理コンソールとは何ですか?
A.メンバーズステーションの補完機能として新たに開設された管理画面です。
社内で複数の請求書を受け取っている法人のお客様が、全部署の請求金額をまとめてご確認頂けるようになりました。また、ひもづく回線からのPWリセット申請を受け付けることが可能になりました。

※ログインはこちらからお願い致します。
※ログインPWの確認はこちら からお願い致します。
※ra番号でメンバーズステーションにログインするためのリセット申請は、こちらからお願い致します。

Q.【法人契約】端末にSIMカードを入れても通信できません。
A. APN設定がされていない可能性があります。
商品発送時に同梱のユーザーズガイドに従って設定をお願いいたします。
APN設定の際に入力いただく設定情報は、お客様の「申込種別」により異なります。

<申込種別を確認されるお客様>
申込種別の確認方法はこちら
SIMカードが入っていた台紙でも確認できます。

<申込種別がお分かりのお客様>
・申込種別 : rmobile.jp(006/007)のお客様はこちら
・申込種別 : rmobile.co(008/009)のお客様はこちら

<各APN設定マニュアル>

■楽天モバイルでご購入の端末
https://mvno.mobile.rakuten.co.jp/support
※「使い方・設定方法>インターネット(データ通信)を利用する」よりご確認下さい。

■その他のAndroid端末
https://mvno.mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid

■iPhone/iPad
https://mvno.mobile.rakuten.co.jp/article/iphone/setting/#section02
※「手動でのAPN設定方法」よりご確認下さい。

*APNとはインターネット接続を行うための端末の初期設定です。

Q.【法人契約】請求書を分割するにはどうすればいいですか?
A.追加契約のお申し込み時に、「新規の部署IDを発行する」をお選びください。
新規の部署IDが、会社IDにひもづく形で請求が分割されます。

※会社IDの確認方法はこちら になります。

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【法人契約】請求書送付先を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
【法人契約】端末の分割払いは可能ですか?

Q.【法人契約】見積書に代表者名と代表者印を入れて頂くことは可能ですか?
A.申し訳ございません。弊社代表者での見積もり書作成と、代表社印の押印は対応不可となっております。
角印であれば対応が可能です。お申込み時にご相談があれば、以下のお問合せフォームよりご相談ください。

お問合せフォーム

Q.【法人契約】追加申込の際、請求書を分割することは出来ますか?
A.ウェブ申し込みの際、お客様番号を入力せず、新規としてお申込みをお願い致します。
※請求の合算をご希望のお客様は、11桁のお客様番号をお申し込み時にご入力お願い致します。
お客様番号のご確認方法はこちらからお願い致します。

Q.【法人契約】商品の配送先を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
A. SIMは法人確認書類に記載された宛先へのみお送りしております。

※SIMは携帯電話不正利用防止法及び同法施行規則の定めにより、法人確認書類(「登記簿謄(抄)本」、「印鑑証明書(商号、本店住所記載のもの)」のいずれかに記載されている、本店・主たる事務所の所在地・支店・従たる事務所の所在地いずれかへしかお送りできません。

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Q.【法人契約】請求書に代表者名と代表者印を入れて頂くことは可能ですか?
A. 申し訳ございません。代表者名での請求書発行、代表者印の押印は対応不可となっております。

*請求書には弊社の角印が押印されております。

Q.【法人契約】月額利用料金の〆日を教えていただけませんか?
A. 弊社では、月割計算により毎月の料金を算定しており、毎月末が〆日となります。

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【法人契約】 請求日はいつでしょうか?
【法人契約】 口座振替手続き完了までの流れを教えていただけませんか?
【法人契約】商品到着までの納期を教えて頂けますか?
【法人契約】回線の解約方法を教えてください。
【法人契約】会社IDと管理コンソールのログインPWを教えてください。

Q.【法人契約】現在利用中のデータSIMを通話SIMへ変更したいのですが可能ですか?
A. 申し訳ございません。データSIM及び050データSIMから、音声通話SIMへの変更はできません。

Q.【法人契約】商品到着までの納期を教えて頂けますか?
A. お申込ページにて、配送指定希望日時の選択が可能です。
新規の電話番号を取得する場合、申込日より7日から14日の間と翌月1日が選択可能です。
今お使いの電話番号を引き継ぐ(MNP)場合、申込日より7日からMNP有効期限日までが選択可能です。
配送希望日時を選択された場合は、お申込完了後すみやかに申込書類をご郵送ください。
配送指定希望日時に選択がない場合はお客様が申込書類を郵送いただいてから通常1週間前後でお手元に到着いたします。

*書類審査状況や、配送時の交通状況次第では納期が遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

Q.【法人契約】楽天モバイル法人契約から他社の個人契約にMNP転出はできますか?
A.いいえ。楽天モバイル法人契約から他社個人契約への転出はできません。

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【法人契約】他社個人契約から楽天モバイル法人契約にMNP転出はできますか?
【法人契約】MNP転出の方法を知りたい。/ MNP転出手数料を知りたい。
【法人契約】契約情報を変更したいのですがどのようにすればいいですか?
【法人契約】回線の解約方法を教えてください。   
【法人契約】楽天モバイル個人契約から楽天モバイル法人契約に変更はできますか?

Q.【法人契約】 請求日はいつでしょうか?
A.
【請求書のお客様】
毎月26日までに指定の口座にお振込みください。

【口座振替のお客様】
毎月27日にご指定の口座より引き落とされます。

Q.【法人契約】 口座振替手続き完了までの流れを教えていただけませんか?
A.「こちら」のリンクよりご確認いただくことが可能です。

Q.【法人契約】端末の分割払いは可能ですか?
A. 法人契約の場合、端末は一括払いのみとなっております。

Q.【法人契約】部署ID(旧お客様番号)とは何ですか?
A. 部署ID(旧:お客様番号)は「2」からはじまる11桁の数字で構成されたお客様固有のIDです。
部署IDで管理コンソールにログインすることで、部署IDにひもづく回線一覧や回線の請求金額をご確認いただけます。
また、部署IDにひもづく回線のメンバーステーションに代理ログインし、各回線のプラン変更を行うことが可能です。

※請求書は、部署IDごとに到着いたします

Q.【法人契約】 料金プランを変更するにはどうすればいいですか?
A. 管理コンソールより変更可能です。
部署ID(「2」からはじまる11桁の数字)で管理コンソールへログインすることで、部署IDに紐づく回線のプラン変更が可能です。
ログインは「こちら」からお願い致します。
※プラン変更希望の回線IDが紐づく部署IDでログインをお願いいたします。

Q.【法人契約】法人契約の楽天モバイルは楽天回線ですか?
A. 法人のお客様につきましては、楽天回線を用いたプランのご提供はございません。
ドコモ回線をご利用いただくプランのみの提供となります。

Q.【法人契約】利用明細を見たいのですがどこで確認できますか?
A. メンバーズステーションよりご確認いただくことが可能です。
ログインはこちらからお願い致します。

Q.【法人契約】法人格がなくても契約できますか?
A.申し訳ありません。法人格がないと契約ができません。

Q.【法人契約】法人契約でもスーパーホーダイで申し込みできますか?
A. 申し訳ありません。法人契約は対象外となります。

Q.【法人契約】楽天モバイル法人はどこで申し込みができますか?
A.楽天モバイル株式会社は2023年1月30日(月)より、法人のお客様向け携帯キャリアサービス「楽天モバイル法人プラン」を提供開始しております。詳しくはこちら をご確認ください。

「楽天モバイル(法人契約)」の詳細は、「「楽天モバイル(法人契約)」の新規お申し込み受付終了について 」をご確認ください。

また、お電話でのお問い合わせも可能でございます。
法人様専用ご相談窓口:0800-808-8000(受付時間:9時~18時※土・日・祝日・年末年始を除く)

まとめ:楽天モバイルは幅広い使い方ができる!

楽天モバイル法人契約は、大手通信会社の中で最も料金が安く、Rakuten Link Officeを使用すれば国内通話がかけ放題になります。

また、料金プランも小〜大容量のデータ容量が用意されており、使い方に合わせやすいことも特徴です。
一方で、通信は屋内利用時に繋がりにくくなる可能性があります。
さらにパートナー回線エリアで利用する場合は、契約したデータ量が減少するため、利用する環境を事前に確認しておきましょう。


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