
オフィスリフレッシュスペースのメリットを徹底解説!快適空間をつくるコツ
公開日:2025.06.12 最終更新日:2025.07.11
社員の生産性向上のためにリフレッシュスペースを考えているものの、「本当に社員が使ってくれる空間になるだろうか…」と不安を感じる方もいるでしょう。
また、「限られたスペースや予算で、効果的な場所をつくれるのかな…」といった心配もあるかもしれません。
社員一人ひとりが心から安らげる空間は、コミュニケーションの活性化や創造性の向上にもつながります。
この機会に、従業員の満足度を高める快適な空間づくりを始めてみませんか。
この記事では、社員が生き生きと働ける環境づくりを目指している経営者や総務担当の方に向けて、
– オフィスリフレッシュスペースがもたらすメリット
– 社員に喜ばれる快適な空間づくりのコツ
– 導入する際の注意点や具体的なアイデア
上記について、解説しています。
少しの工夫で、オフィスの雰囲気は大きく変わるものです。
この記事を読めば、自社にぴったりのリフレッシュスペースを作るための具体的なヒントが見つかります。
社員の笑顔が増える素敵なオフィスづくりのために、ぜひ参考にしてください。


オフィスリフレッシュスペースとは何か
オフィスリフレッシュスペースとは、仕事の合間に従業員が心と体を休め、気分転換を図るために設けられた空間のことです。
単なる休憩室とは異なり、従業員のウェルビーイングを向上させ、最終的な生産性アップにつなげるための戦略的な場所と言えるでしょう。
一日中デスクに向かっていると、どうしても集中力が途切れたり、クリエイティブな発想が生まれにくくなったりすることがありますよね。
そうした業務中の緊張を和らげ、意識的に「オン」と「オフ」を切り替える場所があることで、従業員は再び高いパフォーマンスを発揮できるようになるのです。
例えば、コーヒーを片手に同僚と気軽に話せるカフェカウンターや、一人で静かに読書ができるソファエリアなどが挙げられます。
具体的には、株式会社メルカリのように仮眠ができるナップルームを設置したり、Google合同会社のようにマッサージチェアやビリヤード台を用意したりと、企業によって様々な工夫が見られました。
リフレッシュスペースの基本的な役割
オフィスリフレッシュスペースは、単なる休憩場所という認識を超え、現代企業にとって不可欠な役割を担っています。その目的は、社員の心身の回復から生産性の向上まで多岐にわたるのです。最も重要な役割の一つが、部門や役職の垣根を越えたコミュニケーションの創出でしょう。普段の業務では接点のない社員同士が偶然出会うことで、新たなアイデアが生まれる「セレンディピティ効果」も期待できます。株式会社サイバーエージェントの社員食堂のような場は、まさにその好例といえるでしょう。また、オンとオフの切り替えを促し、集中力を回復させる機能も見逃せません。短時間の休憩は厚生労働省のガイドラインでも推奨されており、心身をリセットできる環境はメンタルヘルス不調の予防にも繋がります。こうした空間は、社員満足度を高め、企業成長を支える戦略的な投資と位置づけられるのです。
オフィスにおけるリフレッシュスペースの重要性
オフィスにおけるリフレッシュスペースは、単なる休憩場所にとどまらない価値を持つ空間です。従業員の生産性を高める上で、戦略的な投資と考えるべきでしょう。業務から一時的に離れることで脳がリフレッシュされ、結果として集中力が回復するのです。実際に、株式会社イトーキの調査では、雑談が多い職場ほど生産性が高いというデータもあります。さらに、こうした空間は部署や役職を超えた偶発的なコミュニケーションを促進する場となり、そこから革新的なアイデアが生まれることも決して珍しくありません。快適な環境は従業員満足度(ES)の向上に直結し、優秀な人材の定着にも寄与します。心身の健康を保ち、ストレスを軽減するセーフティネットとしての役割も担っており、現代のオフィスに不可欠な要素だと言えるでしょう。
オフィスリフレッシュスペースのメリット
オフィスにリフレッシュスペースを設けることは、単なる福利厚生以上の価値を企業にもたらします。
従業員の満足度向上はもちろん、生産性の向上や創造性の促進といった、会社全体にプラスの効果が期待できるでしょう。
快適な休憩空間は、そこで働く人々の心と体に直接良い影響を与えるのです。
一日中デスクに向かっていると、どうしても集中力が途切れたり、良いアイデアが浮かばなくなったりすることがありますよね。
そんな時、気軽に立ち寄れるリフレッシュスペースがあれば、気分転換がしやすくなり、仕事のオンとオフの切り替えがスムーズになります。
心身の疲労が軽減され、結果として業務効率の改善につながるためです。
具体的には、ある調査ではリフレッシュスペースの導入後、従業員のエンゲージメントが20%向上したという結果も出ています。
また、他部署の社員との偶発的な会話から新たなビジネスチャンスが生まれたケースも少なくありません。
このように、リフレッシュスペースへの投資は、人材の定着やイノベーション創出といった形で、企業に大きなリターンをもたらすのです。
社内のコミュニケーションが活発化
オフィスリフレッシュスペースは、単なる休憩場所にとどまらず、社内のコミュニケーションを活性化させる重要な役割を担います。業務から離れたカフェカウンターやソファが置かれた空間では、所属部署や役職の垣根を越えた交流が自然に生まれるでしょう。普段は接点のない他部署の社員とも、コーヒーを片手に雑談が始まることも珍しくありません。サントリー食品インターナショナル株式会社が導入した「社長のおごり自販機」は、2人でボタンを押すと無料になる仕組みで、会話のきっかけを意図的に創出する好例です。こうした偶発的な出会いや何気ない会話はセレンディピティを誘発し、革新的なアイデアや課題解決のヒントにつながる可能性を秘めています。リラックスした雰囲気は、会議室では出にくい本音や建設的な意見交換を促し、組織の風通しを良くしてくれるため、最終的にチームワークの強化や生産性向上にも直結するのです。
心身のリフレッシュと生産性向上
オフィス内のリフレッシュスペースは、単なる福利厚生に留まらない価値を生み出します。従業員が心身を効果的に休める環境は、企業の生産性を向上させるための戦略的な投資といえるでしょう。例えば、わずか15分程度の仮眠(パワーナップ)でも、午後の眠気を解消し認知能力を回復させる効果が期待できるのです。また、カフェスペースでの同僚との何気ない会話が、気分転換だけでなく新たなアイデアの源泉になることも少なくありません。パーソル総合研究所の調査によれば、質の高い休憩は仕事のパフォーマンスに直結するとの結果も出ています。実際に、Google社が導入している仮眠ポッドやマッサージチェアなどは、従業員の集中力や創造性を高めるための工夫なのです。こうした環境づくりが、最終的に業務全体の効率を大きく引き上げます。
従業員の満足度と定着率の向上
魅力的なオフィスリフレッシュスペースは、従業員の満足度を大きく左右する要素です。会社が働きやすい環境へ投資する姿勢は、従業員に「大切にされている」という実感をもたらし、仕事へのエンゲージメントを高めるでしょう。例えば、無料のドリンクサーバーやリラックスできるソファ、仮眠もとれる個室などを設けることは、心身のストレス軽減に直結します。実際に、株式会社イトーキの調査でもオフィス環境の快適性が従業員の満足度を向上させるという結果が示されました。こうした満足度の向上は、人材の定着という重要な経営課題の解決に繋がるのです。厚生労働省の令和4年雇用動向調査で全体の離職率が15.0%であった状況を踏まえると、働きがいのある環境整備は人材流出を防ぎ、採用や教育にかかるコストを削減する効果的な一手と考えられます。
企業ブランディングへの貢献
オフィスリフレッシュスペースは、企業の価値観や姿勢を体現し、社内外へ発信する強力なブランディングツールとなり得ます。例えば、グーグル合同会社のように遊び心あふれる空間や、株式会社メルカリが六本木ヒルズに構える開放的なオフィスは、企業の革新性や風通しの良さを象徴しています。こうした魅力的な環境は従業員のエンゲージメントを高め、「働きがいのある会社」という評判を形成する一助になるでしょう。さらに、採用活動においても大きなアドバンテージです。2023年の調査で就職活動生の約7割が「働きやすいオフィス環境」を重視すると回答しており、先進的なリフレッシュスペースは優秀な人材を惹きつける磁石のような役割を果たします。企業のロゴカラーを取り入れたり、自社製品を体験できる場を設けたりすることも、独自のブランドイメージを浸透させる上で極めて有効な手段といえるでしょう。
創造力と発想力の向上
いつも同じデスクで作業していると、思考は次第に凝り固まってしまいがちです。オフィスリフレッシュスペースは、こうした状況を打開し、新たな発想を促す重要な役割を担います。自席から物理的に離れるだけでも脳は新しい刺激を受け、思考の転換がスムーズになるでしょう。これは、環境の変化が脳内の「場所ニューロン」を活性化させ、記憶や発想のネットワークに良い影響を与えるためと考えられているのです。株式会社イトーキの研究によれば、視界に占める緑の割合である緑視率が10~15%の空間では、知的生産性が最も高まるという結果が出ました。さらに、リラックスした雰囲気の中での他部署の社員との何気ない雑談が、革新的なアイデアの源泉になることは少なくありません。このように、リフレッシュスペースは単なる休憩場所にとどまらず、企業の競争力を支える創造性を育む戦略的な空間と言えるのです。
快適なリフレッシュスペースを作るためのポイント
快適なリフレッシュスペースを作るためには、ただおしゃれな家具を揃えるだけでは不十分です。
最も大切なのは、実際に利用する社員の視点に立ち、「五感」でリラックスできる空間を計画的にデザインすることでしょう。
心地よいと感じる空間づくりこそが、社員の利用率を高め、スペースを有効活用するための鍵を握ります。
なぜなら、人は見た目のデザインだけでなく、空間に流れる音、香り、家具の触り心地といった様々な要素から無意識に影響を受けているからです。
例えば、いくら洗練された空間でも、オフィス内の雑音が筒抜けだったり、空気がこもっていたりすると心から休むことは難しいかもしれません。
社員が心身ともにリフレッシュできる環境は、仕事への集中力やモチベーションの回復に直結するのです。
では、具体的にどのような点に注意すれば、誰もが快適に過ごせる空間を実現できるのでしょうか。
以下で、快適なリフレッシュスペースを作るための具体的なポイントを詳しく解説していきます。
コンセプトと設置場所の決定
オフィスリフレッシュスペース成功の鍵は、まず「何のために作るのか」というコンセプトを明確にすることです。社員間のコミュニケーション活性化が目的なら、ネスプレッソのような本格的なコーヒーマシンを置いたカフェテリア形式が有効でしょう。この場合、設置場所は執務エリアからアクセスしやすく、人の流れが生まれるフロア中心部が最適となります。一方、集中力の回復や短時間の仮眠を促すなら、Yogiboのようなビーズソファを配置し、人通りの少ない静かなエリアを選ぶ必要があります。窓から自然光が入る場所を選び、一人あたり最低1.5平方メートルほどの空間を確保すると、より快適性が高まります。このように、コンセプトが「交流」か「休息」かによって、理想の設置場所やレイアウト、必要な面積は全く異なるため、導入前の目的設定が極めて重要なのです。
リラックスできるインテリアの選択
リラックスできる空間作りには、視覚や触覚に訴えるインテリア選びが欠かせません。例えば、体をすっぽりと預けられるYogiboのビーズソファや、温もりを感じる無垢材のテーブルを置いてみてはいかがでしょうか。照明は、一般的なオフィスの蛍光灯ではなく、照度を100ルクス程度に落とした色温度2700K前後の暖色系間接照明がおすすめです。壁や床を柔らかく照らすことで、空間に奥行きと落ち着きが生まれるでしょう。また、フィトンチッド効果のある観葉植物のポトスやサンスベリアは、手入れが簡単な上に空間へ彩りを加えます。さらに、無印良品のアロマディフューザーでラベンダーの香りを漂わせれば、五感から心身の緊張を和らげる空間が完成します。壁紙をアースカラーに変えるだけでも、雰囲気は大きく変わるものです。
プライバシーと多目的利用の配慮
オフィスリフレッシュスペースを従業員にとって真に価値ある場所にするには、プライバシーと多目的利用の両立が鍵となります。例えば、1on1ミーティングやウェブ会議では、会話の内容が漏れない環境が求められるでしょう。イトーキの「ADDCELL」のような1人用集中ブースや、視線を遮る高さ1,600mm程度のパーテーションを設置することで、安心して利用できる空間が生まれます。一方、ランチタイムの食事から午後のワークショップ、終業後の懇親会まで対応できる柔軟性も重要です。そのためには、レイアウト変更が容易な可動式家具を選び、各所に電源やUSBポートを確保しておくことが欠かせません。こうした配慮が、単なる休憩場所を超えた、生産性と従業員満足度を飛躍的に高める多機能空間を実現します。
飲食可能な環境の整備
リフレッシュスペースに飲食の要素を取り入れることは、社員の満足度を大きく左右する重要なポイントです。コーヒーを片手にした雑談から新しいアイデアが生まれるなど、コミュニケーションの活性化に直接つながるでしょう。手軽なウォーターサーバーやUCCのドリップポッドのようなコーヒーメーカーの設置から始め、さらに福利厚生を充実させるなら「オフィスグリコ」や「ファミマの自販機コンビニ」といったサービス導入も有効な一手となります。冷蔵庫や電子レンジは必須設備であり、カウンター席やソファ席など多様なスタイルの家具を配置すると、利用シーンが広がってより快適な空間が生まれるでしょう。栄養面をサポートする「オフィスおかん」のような置き社食サービスも人気を集めています。これらの設備を導入する際は、ゴミの分別や清掃といった衛生管理のルールを定め、常に清潔な環境を維持することが成功の鍵を握ります。
成功事例から学ぶオフィスリフレッシュスペース
他社の成功事例を参考にすると、自社に最適なリフレッシュスペースの具体的なイメージを掴みやすくなります。
単におしゃれな空間を作るだけでなく、企業の課題解決に直結する貴重なヒントが隠されているかもしれません。
「どんなスペースを作ればいいかわからない」と悩む担当者の方にとって、成功事例はまさに道しるべとなるでしょう。
なぜなら、成功を収めている企業のリフレッシュスペースには、必ず明確な「目的」と「コンセプト」が存在するからです。
社員同士の偶発的な出会いを促す「コミュニケーション活性化」を目指すのか、それとも個人の集中作業を支援する「生産性向上」を重視するのか。
その目的によって、空間のデザインや導入すべき家具は全く異なってきます。
実際の企業は、どのような目的を持ってリフレッシュスペースを構築しているのでしょうか。
具体的には、IT企業の「株式会社メルカリ」や食品メーカーの「ネスレ日本株式会社」など、多くの企業が独自の工夫を凝らした空間づくりに成功しています。
以下で、それぞれの特徴的な事例を詳しく解説していきます。
開放感あるスペースで未来を創造
企業の未来を育むリフレッシュスペースは、単なる休憩所ではなく戦略的な投資と位置づけられます。その鍵を握るのが「開放感」であり、社員の創造性を解き放つための重要な要素になるでしょう。例えば、天井高を一般的な2.5mから3.0m以上に設計した吹き抜けや、自然光が豊かに差し込む大きな窓は、心理的な圧迫感をなくし自由な発想を促します。株式会社サイバーエージェントの「Abema Towers」に見られるように、カフェや社内ライブラリを併設する取り組みは、部署の垣根を越えた偶発的なコミュニケーションを生み出すはずです。壁一面をホワイトボードにしたり、観葉植物を効果的に配置したりすることで、リラックスしながらもアイデアが湧き出る環境が整います。こうした空間から生まれるイノベーションこそが、企業の新たな成長エンジンとなり得るのです。
社員ファーストのラウンジエリア
社員の心身の健康を最優先に考えたラウンジエリアは、現代のオフィスに不可欠な存在です。単なる休憩場所ではなく、企業のカルチャーを体現し、従業員のエンゲージメントを高める戦略的な空間となります。例えば、株式会社メルカリでは、バリスタが常駐する本格的なカフェスペースを設置しており、社員が偶発的に出会い、アイデアを交換する場を提供しています。また、イタリアの高級家具ブランドCassinaのソファや、コクヨの集中ブース「WORK POD」を導入すれば、気分に応じた多様な過ごし方が可能になるでしょう。福利厚生の調査を行う株式会社OKANのデータによると、約7割の従業員がリフレッシュスペースを重視しており、無料のドリンクや健康的なスナックといった細やかな配慮が社員満足度を大きく左右します。こうした社員第一の空間づくりは、生産性の向上はもちろん、優秀な人材の獲得・定着にも繋がり、企業の成長を後押しする重要な投資なのです。
コミュニケーション強化の空間づくり
オフィスリフレッシュスペースは、部門の垣根を越えたコミュニケーションを育む戦略的な空間となり得ます。例えば、コクヨの「UPTIS」のような昇降式テーブルやオカムラの「Lives」シリーズのような可動式家具を導入すると、ミーティングから雑談まで用途が広がるでしょう。中央に5〜6人が自然に囲める大きなアイランドテーブルを置くのも有効な手法です。壁一面をホワイトボード化してアイデアを書き留められるようにしたり、ネスプレッソのような高品質なコーヒーメーカーを設置して人が集まる「場」を作ったりすることも、会話のきっかけを与えてくれます。実際に、Googleではマイクロキッチンを多数設けて社員の偶発的な出会いを誘発する設計になっています。ダーツや卓球台といった軽いゲーム要素を取り入れる企業も増えました。こうした工夫は、単なる雑談に留まらず、新たな協業やイノベーションのきっかけとなり、組織全体の生産性を高めることにつながるのです。
オフィスリフレッシュスペースに関するよくある質問
オフィスリフレッシュスペースの導入を検討する際、費用対効果や具体的な運用方法など、さまざまな疑問や不安がつきものですよね。
いざ導入に踏み切ろうとしても、何から手をつければ良いのか分からず、お困りの方もいるでしょう。
こうした疑問は、導入を真剣に考えているからこそ生まれるものです。
せっかくコストと時間をかけて設置するのですから、失敗は避けたいと考えるのは当然のことでした。
事前に疑問点を解消しておくことが、社員に本当に喜ばれる空間づくりの第一歩となります。
例えば、「導入にかかる費用の相場は?」「狭いオフィスでも設置できる?」「利用ルールは設けるべき?」といった実践的な質問が多く寄せられます。
ここでは、そうした皆様の疑問にお答えする形で、よくある質問とその回答を分かりやすくまとめました。
狭いオフィスでもリフレッシュスペースを作れるか
狭いオフィスだからとリフレッシュスペースの設置を諦めることはありません。限られた空間でも工夫次第で、快適な癒やしの場を創出できます。例えば、わずか1〜2平米のデッドスペースに、壁付けのカウンターテーブルとスツールを置くだけで、数人が気軽に立ち寄れるカフェコーナーが生まれるでしょう。また、普段は使わない会議室の一角にビーズクッションを置いたり、窓際に観葉植物と一人掛けのソファを設置したりするのも有効な方法です。空間を物理的に区切るのが難しい場合、床にデザイン性の高いラグマットを敷いたり、背の低い本棚やグリーンパーテーションで緩やかに仕切ったりするだけでも、特別な「ゾーン」として認識させられます。ネスプレッソのような省スペースなコーヒーメーカーや、リラックス効果のあるアロマディフューザーを導入するだけでも、オフィスの雰囲気は大きく変わるものです。
リフレッシュスペースの設置にかかる費用はどのくらいか
オフィスのリフレッシュスペース設置にかかる費用は、スペースの規模や工事の有無によって大きく変動します。費用の主な内訳は、床や壁紙などを変更する内装工事費、ソファやテーブルといった家具・什器費、そして電源やLAN配線を整える設備工事費です。例えば、既存の小部屋にIKEAやニトリの家具を置くだけで済むなら、20万円から50万円程度で簡易的な空間を実現できるでしょう。本格的な工事を行う場合、内装費の相場は坪あたり10万円から30万円程度を見ておく必要があります。仮に15坪のスペースを改装すると内装だけで150万円以上かかり、これにコクヨやオカムラ製の高品質な家具やデザイン設計費が加わると、総額は300万円から500万円を超えるケースも珍しくありません。
まとめ:快適なリフレッシュスペースで社員の笑顔と生産性を向上
今回は、オフィスの環境改善を目指している方に向けて、
– オフィスリフレッシュスペースがもたらす多くのメリット
– 社員が心から休める快適な空間づくりのコツ
– 導入する際に参考にしたい具体的なアイデア
上記について、解説してきました。
オフィスリフレッシュスペースは、社員の満足度と生産性を高めるための重要な要素です。
心と体を休める場所があることで、仕事への集中力が高まり、社員同士の自然な交流も生まれやすくなります。
しかし、どのようなスペースを作れば良いのか、頭を悩ませている方もいるでしょう。
この記事でご紹介したポイントを参考に、まずは自社に合ったリフレッシュスペースの形を具体的にイメージすることから始めてみませんか。
より良い職場環境を目指して情報を集め、検討しているその姿勢こそが、会社を前進させる大きな力となります。
快適なリフレッシュスペースが完成すれば、そこは社員の笑顔が集まる場所となり、会社全体に新たな活気をもたらしてくれるはずです。
まずは社員の声に耳を傾け、小さな一歩からでも行動に移してみてください。
あなたの会社に最適なリフレッシュスペースが実現し、社員一人ひとりが輝く職場になることを筆者は心から応援しています。
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この記事を書いた人
竹中 崇紘
EMEAO!編集部員の竹中です。EMEAO!前身サービスのBtoBお問い合わせメディアの営業責任者を経て、 現在はEMEAO!のWebコンテンツの作成を担当しています。 営業で培った経験を活かし、皆様にとって実のある情報を発信していきます!よろしくお願いします。





