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POSレジ導入前に押さえておきたい3つの注意点とは?

公開日:2020.10.21 最終更新日:2020.10.26

売上分析や在庫管理などにデータを活用できるPOSレジは、今や店舗経営に欠かせない設備のひとつです。
POSレジは高額なものでもあるため、失敗せずに導入したいですよね。

そこで今回は、POSレジ導入における3つの注意点を解説します。
POSレジの導入をお考えの事業者様は、導入前に本記事をしっかりと確認し、注意点を把握しましょう。

POSレジを導入する前に抑えておきたい3つの注意点

それではさっそく、POSレジ導入における注意点を解説していきます。
導入の前にしっかりと確認しておきましょう。

注意点①決済関係の契約状況を導入前に確認しておく

POSレジを導入すると、自動的に様々な売り上げに関する情報が記録されることになります。
したがって、その決済がこれまでのように手書きの伝票で処理をすることができなくなることには注意が必要です。
実際に販売した日付が確実に記録されるため、仕入先等との決済契約に多大な影響を与えることも注意しなければなりません。

一般的に仕入先との契約は、売買契約により売り上げが発生してから一定期日以内に入金をしなければなりません。しかしPOSレジを導入した場合は、従来に比べ入金日が早くなったりすることも多く、キャッシュフローに大きな影響を及ぼすこともあるのです。

またクレジットカードを顧客が利用した場合の処理も、非常に重要なポイントです。
クレジットカードの決済は通常、売り上げが成立してから1ヵ月後もしくは数ヵ月後の入金となるため、キャッシュフローに影響を与えることが少なくありません。
すると仕入先への支払いやその他の要因により現金が必要な場合に、手元の現金が足りなくなってしまうことも考えられます。
ですから、その決済関係の契約状況を十分に意識することが、POSレジの導入を考える上での重要な注意点となっています。

注意点②POSレジ導入の目的を明確にする

POSレジは近年非常に進化を遂げており、売り上げ管理の他にも様々な機能を持つものが増えています。
しかし高機能なものほど価格も高額となるため、場合によっては不要な機能のために高い導入費用を支払うことになってしまう場合も少なくありません。
そのため、POSレジを導入する際には、目的を明確にすることが必要です。

これまでのレジに比べレジ周りの省力化を図りたい場合には、バーコードリーダーの搭載や品目の分類などを正確に行える機能が必要となります。
また商品の発注管理や在庫管理などの仕組みを充実させたい場合には、これらとの連携をスムーズにするための機能が必要となってきます。
それぞれの導入目的に合わせてPOSレジに求める機能が異なるため、自らの店舗で重要な機能を予め明確にし、希望に合った機能を持つPOSレジを導入することが重要です。
これらの注意点を意識しないと、場合によっては従来より不要な作業が増えることにもなりかねません。

POSレジの導入は高額な費用を必要とするものであるため、費用対効果を高めるためには目的を明確化することが重要な注意点となっています。

注意点③POSレジ業者のサポート体制を確認する

POSレジには様々な機能が搭載されており、機能によっては他のシステムとの連携が可能になっていることもあります。
そのため、導入によって大幅な省力化を始め細かな管理を行うことが可能となるのです。

しかし、何らかのトラブルによりこれらの機能が停止してしまうと、ときには大きな問題を抱えてしまうことになるかもしれません。
POSレジが使用できないと顧客に迷惑をかけてしまう事態に発展することが多いので注意をしなければなりません。

そのため、POSレジを導入する際にはそのサポート体制を十分に確認することが重要な注意点となります。
万が一トラブルが発生したときに、迅速に駆けつけ修理や応急処置を行う体制が整っているかをチェックしておくことが必要です。

単純にレジの業務が停滞するだけでなく、売り上げ管理においても様々な問題が発生することが多いため、迅速に修理を行い復旧させることが非常に重要なポイントとなっています。

価格が高額でもサポート体制が充実していれば、その価格の違い以上のメリットを得ることができる場合もあります。
この点も十分に比較して検討することがPOSレジを導入する上で注意しなければならないポイントです。

まずは自社の状況を整理し業者のサポート体制を確認してからPOSレジを導入しよう

今回は、POSレジ導入前の3つの注意点を解説しました。
導入してから後悔してしまうことのないように注意すべきポイントがご理解いただけたでしょうか?

まずはキャッシュフローを確認し、さらに導入目的を明確にするという店舗側の準備が必要です。
そして、万が一のトラブルのためにもPOSレジ業者のサポート体制をしっかりと確認しておきましょう。

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この記事を書いた人

編集部員 岡本

編集部の岡本です。以前はWEBディレクターとして中小企業のホームページ制作のディレクション等をしておりました。ユーザー様の声をきちんとコンテンツの内容や方向性に反映して、より良いメディアに出来るように日々精進してまいります。

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