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公開日:2023.11.12 最終更新日:2025.08.22
業務用エアコンを使用していると、電源がつかない、稼働時に異音がする、冷暖房が効かないなどのトラブルが発生するケースがあります。エアコンに不具合が生じた場合はエラーコードから、どの箇所に異常があるのかを確認しましょう。
本記事では、業務用エアコンのエラーコードをメーカー別に紹介します。自社のエアコンにどのような不具合が生じているか把握することで、修理業者への依頼がスムーズに進みます。
業務用エアコンを導入している企業は、ぜひ参考にしてください。
業務用エアコンのエラーコードを一覧表で紹介します。記載されていない場合は、メーカーが独自で設けているエラーコード検索サイトでも確認できます。
それぞれ見ていきましょう。
関連記事:エアコン不具合時によくあるエラーコードの種類と対策法
ダイキンのエアコンで表示される主なエラーコードを紹介します。以下に記載した以外の症状の場合は、エラーコード検索から確認してください。
|
エラーコード |
故障箇所 |
主な症状 |
|
A3 |
室内機 |
冷暖房運転中にドレンパン内の水位が上昇したことによってフロートスイッチが作動 |
|
A7 |
室内機 |
スイングモーターに異常が生じて水平羽根が停止 |
|
CC |
室内機 |
湿度を検知するセンサーの異常 |
|
E0 |
室外機 |
室外機の保護装置が作動した |
|
E3 |
室外機 |
高圧圧力上昇による不具合 |
|
E4 |
室外機 |
高圧圧力低下による不具合 |
|
E7 |
室外機 |
ファンモーター異常 |
|
H7 |
室外機 |
ファンモーターの異常 |
|
J6 |
室外機 |
熱交換器サーミスタの異常(機種やモードによっては運転が継続される場合がある) |
|
U4 |
システム |
室内機と室外機間の通信異常 |
|
00 |
– |
機器が正常な状態を表している、または検知できない異常で停止中 |
|
88 |
– |
室内機や室外機、リモコン間の異常の有無を確認している状態(元に戻らなければ点検や修理が必要) |
パナソニックの代表的なエラーコードは以下のとおりです。
|
エラーコード |
故障箇所 |
主な症状 |
|
E4 |
室内配管センサ |
配管センサ・室内基板の不具合 |
|
E5 |
リモコン |
リモコン・配線・室内基板の不具合 |
|
E6 |
室内外伝送 |
内外信号線・配線・室内外基板の不具合 |
|
E10 |
輻射センサ |
輻射センサ系の不具合 |
|
F14 |
ヒーター電圧 |
室内ヒーター系・室内基板の不具合 |
|
F90 |
PFC保護 |
制御基板系の不具合 |
|
F91 |
冷凍サイクル |
冷媒洩れ・冷凍サイクル系の不具合 |
|
F96 |
IMP過昇保護 |
室外基板系の不具合 |
|
H00 |
– |
故障記憶なし |
|
H11 |
室内外通信 |
室内外基板・配線・ヒューズの不具合 |
東芝のエラーコードは以下のとおりです。その他の症状に関しては、エラーコード検索から確認できます。
|
エラーコード |
主な症状 |
|
|
E03 |
リモコンと室内間の通信不良 |
|
|
F12 |
室外吸込温度センサの異常 |
|
|
H01 |
室外圧縮機のブレークダウン |
|
|
H07 |
室外機の油面低下が検出されたことによる不具合 |
|
|
L03 |
室内グループ親機設定の重複 |
|
|
L20 |
集中管理系アドレスの設定重複または通信不良 |
|
|
P22 |
室外機のDCファンモーター・駆動回路の異常 |
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|
P24 |
蓄熱ユニットの不具合 |
|
三菱電機のエアコンで不具合が発生した際は、以下のエラーコードが表示されていないか確認してください。
|
エラーコード |
主な症状 |
|
|
E8 |
室内または室外機の通信異常・基板不良 |
|
|
EA |
室内または室外機の誤配線による接続不良 |
|
|
EE |
室内ユニットが冷媒対応していない |
|
|
F3 |
室外機の低圧開閉器オープン |
|
|
P1 |
室内機の吸込センサ異常 |
|
|
P7 |
リモコン送受信回路の不良・室内ユニットのアドレスが誤って設定されている |
|
|
P8 |
配管温度異常が検出されたことによって室外保護装置が作動 |
|
|
U1 |
高圧圧力作動による不具合 |
|
|
U3 |
吐出サーミスタの異常 |
|
|
U4 |
室外配管センサの異常 |
|
|
U5 |
放熱板温度・周囲温度異常 |
|
三菱重工の業務用エアコンには、以下のエラーコードが設定されています。
|
エラーコード |
主な症状 |
|
|
E6 |
室内機の熱交温度センサの不具合 |
|
|
E9 |
ドレンの排出不良 |
|
|
E35 |
冷房時の過負荷運転 |
|
|
E40 |
高圧圧力異常 |
|
|
E48 |
室外機のDCファンモーター異常 |
|
|
E53 |
吸込管の温度センサ異常 |
|
|
E59 |
圧縮機の起動異常 |
|
日立の業務用エアコンの代表的なエラーコードは以下のとおりです。
|
エラーコード |
主な症状 |
|
|
01 |
室内保護装置の不具合 |
|
|
02 |
基板不良などによって室外保護装置が作動 |
|
|
03 |
室内室外ユニット間の通信不良 |
|
|
04 |
INV・室外基板の通信不良 |
|
|
05 |
電圧低下や室外基板不良による相検出異常 |
|
|
09 |
室外送風機の保護装置が作動 |
|
|
11 |
コネクタ接続不良や室内基板故障による吸込サーミスタの不良 |
|
サンヨーの主なエラーコードは以下のとおりです。
|
エラーコード |
故障箇所 |
主な症状 |
|
F01 |
室内サーミスタ異常 |
室内コイル温度センサの不良 |
|
F04 |
センサ異常 |
吐出温度の異常 |
|
H01 |
圧縮機保護 |
過負荷電流の検出・電流値過負荷 |
|
L02 |
設定不良 |
室内機や室外機の機種が一致していない |
|
P01 |
室内保護 |
室内送風機保護サーモの警報 |
|
P03 |
室外保護 |
吐出温度不良 |
|
P09 |
天井パネル異常 |
室内パネルのコネクタが正しく接続されていない |
シャープの業務用エアコンでは、以下のエラーコードが設定されています。その他のエラー表示が出た場合は、故障診断ページを確認してください。
|
エラーコード |
主な症状 |
|
|
1-0 |
熱交換器サーミスタの異常 |
|
|
1-1 |
外気温サーミスタの異常 |
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|
2-1 |
圧縮機の吐出温度に異常が検出された |
|
|
2-2 |
室外熱交換器の加熱 |
|
|
5-1 |
外気温サーミスタのオープン |
|
|
6-0 |
直流電源の過電流異常 |
|
|
7-0 |
AC過電流異常 |
|
富士通の業務用エアコンでは、以下のエラーコードが確認できます。
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エラーコード |
主な症状 |
|
|
11 |
室内外機間の接続不良によるシリアル信号の異常 |
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|
12 |
室内機のサーミスタが断線したことによる不具合 |
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|
13 |
室外機のサーミスタが断線したことによる不具合 |
|
|
14 |
ガス不足や吐出サーミスタの特性不良によるシステムの異常 |
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|
15 |
室外機不良による過電流保護 |
|
|
16 |
ファンモーターロックや室内基板不良による室内モータ回転異常 |
|
エアコンのエラーコードの確認方法は、メーカーが採用するリモコンによって異なります。ここからは、エアコンのエラーコードを表示する方法をメーカー別に紹介します。
ワイヤードリモコン(壁面に設置するタイプのリモコン)の場合、エアコンに何らかのエラーが発生すると、運転ランプとメッセージが点滅表示されます。
その状態で左ボタン(<)を押すとインフォメーション画面が表示され、中央部分でエラーコードを確認できます。
エアコンに不具合が発生している場合は、ワイヤードリモコンの液晶左上に「点検」という文字が表示されます。
その横に記載されている文字列がエラーコードです。内容を確認し、必要に応じて業者に修理を依頼しましょう。
東芝の業務用エアコンに不具合が発生した際は、リモコンの液晶上部に「点検コード」と「室内ユニット」が点滅表示されます。
その状態で「戻る」または「とりけし」ボタンを押すと、本体の点検情報を確認できます。
なお従来モデルの場合は、リモコンの「点検」と「セット」ボタンを5秒長押しすれば確認可能です。
三菱電機のエアコンから異常が検出された場合は、運転ランプの点滅と同時に、エラーコードと発生元の情報が表示されます。
過去の情報を確認する際は、F1もしくはF2ボタンを押すことで表示可能です。
三菱重工のエアコンに不具合が発生した場合、メッセージ表示部に「保護停止中です」と表示されます。
画面右上のメニューボタンをタッチすれば、エラーコードと不具合の発生元を確認できます。
日立の業務用エアコンの場合は、リモコンの「メニュー」と「節電」ボタンを長押しし、異常履歴表示を選択することでエラーコードを確認できます。
業務用エアコンに不具合が発生した場合、業者へ依頼しなくても直るケースがあります。修理を依頼する前に、以下の項目を確認してみてください。
またエラーの内容によっては、エアコンの電源を落としたり、ブレーカーをリセットしたりすることで症状が解消する場合があります。
業務用エアコンに不具合が発生すると、リモコンの液晶にエラーコードが表示されます。
電源が入らない、冷暖房が効かない、異音がするなどのトラブルが発生した場合は、エラーコードを確認して症状を把握しましょう。
エラーコードを事前に確認することで、修理依頼をスムーズに進められるでしょう。
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現在は、お客さま対応を担う。年間実績として、120社を超えるクライアントのSEOコンサルを担当。
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