決済代行会社の見積り比較ポイントは？手数料の相場や費用の内訳も解説

公開日：2024.06.01　最終更新日：2024.08.02

決済代行会社の利用を検討していても、見積りをうまく比較できずに悩んでいませんか。費用や相場がどの程度なのかと悩み、選定が進まない方も少なくありません。

そこで本ガイドでは、決済代行会社の利用にかかる費用や相場、見積りを比較するポイントを紹介します。決済代行会社選びに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

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決済代行会社の見積りでわかる手数料とは？

決済代行会社から見積りをとると、以下のような費用・手数料が記載されています。

費用・手数料がどのようなものか、それぞれ確認していきましょう。

決済手段を導入するために必要な、契約時にかかる費用です。主に決済端末の購入代金や決済システムの接続にかかる料金ですが、契約金として請求される場合もあります。

利用するプランや選ぶ決済端末によりますが、初期費用を無料としている決済代行会社も少なくありません。

決済手段の導入後、システム利用料やデータ管理料として毎月かかる費用です。後述する決済手数料と異なり、月額費用は毎月の売上高で変動しない固定費です。

月額費用はシステム利用料として請求されるのが一般的ですが、オプションサービスを利用した場合はその利用料も請求されます。運用サポートを依頼している際も同様です。

月額費用も利用プランや決済端末によって変わるものの、無料にしている決済代行会社も少なくありません。

売上高に応じてかかる手数料です。業種や商材、売上高によって変動し、決済代行会社によっては交渉できます。

決済手数料は、月額費用と異なり売上高に応じて変動するため変動費です。

仮に決済手数料率が3%なら、売上高が10万円のとき決済手数料は3,000円となります。決済手数料は個別に請求されて支払うのではなく、入金時に売上から控除される形で支払うのが一般的です。

たとえば、上記の例では売上高である10万円が振り込まれるのではなく、決済手数料3,000円を控除した97,000円が振り込まれます。

なお初期費用や月額費用と異なり、無料にしている決済代行会社は基本的にありません。

一部の決済代行会社では、手数料とは別に、決済サービス利用料を支払う必要があります。

決済サービス利用料は、決済代行会社に支払う費用で、売上高に応じて発生します。

決済処理1件ごとに発生する費用です。通信費やデータ転送費と表現されることもあります。

トランザクション費用はオーソリ処理や売上処理ごとに発生し、カード会社から利用承認を得られなかった場合でも発生します。決済単価が低く決済頻度が高い事業者にとっては、大きい負担となるでしょう。

なお、オンライン決済でもトランザクション費用を無料にしている決済代行会社があります。

売上金が指定した口座に振り込まれるときにかかる手数料です。振込金額に応じて金額が変わったり、早期入金オプションを利用するときのみ有料としていたりなど、多様な料金設定があります。

早期入金オプションを利用しない場合、振込手数料を無料にしている決済代行会社もあります。

決済の取消処理をするときにかかる手数料です。決済の取り消しは、顧客による注文のキャンセルや商品の返品、決済ミスをしたときなどに発生します。

取消処理手数料を負担しないよう、商品の写真や説明文を工夫したり、決済ミスをしないようにオペレーションを改善したりといった取り組みが必要です。

決済代行会社から受ける見積り費用の相場を、費用と決済手数料に分けて紹介します。決済手数料は決済手段ごとに紹介するので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。