クレジットカード決済の「加盟店手数料」とは？業種ごとの相場も紹介

※この記事は2020年7月6日に更新されました。

消費者からの需要に応え、クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済を導入する店舗は増えています。
しかし、クレジットカード決済を導入すると、店舗側は決済代行会社へ「加盟店手数料」を支払う必要があります。

本記事では、クレジットカード決済の加盟店手数料の相場をご紹介します。
キャッシュレス化をご検討中の店舗経営者様は、ぜひ最後までご覧ください。

※2020年6月2日、クレジットカードを含むキャッシュレス決済の手数料を公表する方針が経産省から発表されました。詳しくは下記をご覧ください。
【決済代行ニュース】キャッシュレス決済手数料、経産省が公表の方針

おさらい：加盟店手数料とは？ルール違反するとクレジットカード決済が使えなくなる可能性も！

加盟店手数料とは、消費者がクレジットカード決済を行った際に店舗に対して発生するもの　画像クリックで拡大表示

まずは、クレジットカード決済を導入するうえで欠かせない「加盟店手数料」の概要をざっくりと解説します。
認識を誤ったまま運用すると、規約違反となり今後クレジットカード決済の利用がNGとなってしまう場合もあるため、ここでよく確認しておきましょう。

加盟店手数料とは

クレジットカードにおける「手数料」と聞くと、消費者側がカードで分割払いを選択した際に発生する手数料を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。
実は、手数料は消費者からカード会社に支払うものだけでなく、店舗側がカード会社へ支払うものもあるのです。

加盟店手数料は、「決済手数料」と呼ぶこともあります。
ここでの「加盟店」とは、クレジットカード決済を導入している店舗のこと。
加盟店手数料とは、クレジットカード決済を導入している店舗が、カード会社や決済代行会社に対して支払う手数料のことです。

加盟店手数料が決まる基準と理由

クレジットカード決済の手数料は、【店舗の業種】と【店舗規模】、大きく2つの条件で決まります。
取り扱っている商品やサービス、また経営の体制によって、売上高や決済数がそれぞれ異なるためです。

たとえば、コンビニのように幅広い層が日常的に利用するような店舗は1日におけるクレジットカード決済の頻度が高いため、手数料は低く設定されています。
また、売上の利益率が高い業種は手数料は比較的高い傾向があります。

加盟店手数料に関する要注意ポイント

「せっかく売上が発生しても手数料を引かれてしまうのなら、はじめから手数料を上乗せした価格で販売すればよいのでは？」
このようにお考えの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実は、ほとんどのカード会社では手数料を消費者に請求することは禁止されています。
そのため、手数料を上乗せして消費者から回収すると加盟店規約違反となり、クレジットカード決済が店舗で使えなくなってしまう可能性も。

手数料を引かれること自体は避けることができないのです。
しかし、相場を把握して手数料の安い決済代行会社と契約することで、無駄なコストを抑えることができます。

クレジットカード決済における加盟店手数料の相場

クレジットカード決済における加盟店手数料の相場は、加盟店の業種や規模などによって異なります。
それぞれの条件下での相場を見ていきましょう。

業種ごとの加盟店手数料の相場

クレジットカード決済の導入においてメジャーな業種5種におけるそれぞれの加盟店手数料の相場は、こちらの表をご覧ください。

家電量販店やコンビニなど、決済回数が多く未回収のリスクもあまり想定されない業種は、加盟店手数料は1～2%程度と比較的安めです。
一方、風俗店など売り上げの未回収リスクが高くなる業種や、クレジットカード決済の導入自体が難しい業種では、加盟店手数料も高くなる傾向があります。

店舗規模ごとの加盟店手数料の相場

店舗規模ごとの決済人数のイメージ　画像クリックで拡大表示

店舗規模は、下記の3つに分けられます。

「相場を把握したので、さっそく決済代行会社から見積もりをとりたい！」
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店舗にとって加盟店手数料の負担を軽減する方法は？

「相場はわかったけれど、やっぱり手数料の負担はできるだけ避けたい……」
店舗を経営している以上、このように感じられる方はそう少なくありません。
しかし、消費者から手数料を徴収することも禁止されています。

そこで、加盟店手数料の負担を軽減させつつ店舗をキャッシュレス対応する2つの方法をご紹介いたします。

①相場を把握し、複数の決済代行会社に見積もりをとる

加盟店手数料の相場をしっかりと把握しておくことで、自店舗の状況に適切な手数料で案内している優良決済代行会社を見極めることができます。
相場よりも極端に高い業者と契約してしまっては必要以上に手数料をとられてしまうことになります。
反面、極端に安い業者であっても、対応力や経営体制に不安がある場合も。

適正価格の決済代行会社と契約することが、何よりのコスト節約になります。
また、優良決済代行会社であれば交渉次第で手数料を見直してもらえる可能性も。

業者選びの基本は複数の業者に同一条件で見積もりをとることです。
事前に候補の業者を複数ピックアップし、見積もりをとって判断しましょう。

業者選びの際は、決済代行会社の選び方についての解説記事もご覧ください。

②クレジットカード以外の決済方法も検討する

キャッシュレス対応が目的であれば、クレジットカード以外の決済方法を導入するという方法もあります。

たとえば、若年層を中心にユーザーが拡大している「モバイル決済」は3%台の手数料で比較的簡単に導入できます。
クレジットカード決済の手数料が3%以上になってしまう可能性が高い場合や、若年層を中心に幅広い層を取り込みたい場合は有力な手段といえるでしょう。

スマホ決済について、詳しくは下記の記事で解説しています。

クレジットカード決済の加盟店手数料は、個人経営の飲食店で3%～程度が相場です

今回は、クレジットカード決済における「加盟店手数料」について紹介してきました。
自店舗にクレジットカード決済を導入した際の手数料をイメージするための参考となりましたでしょうか？

クレジットカード決済の加盟店手数料は、業種や店舗規模により異なり、たとえば個人経営の飲食店で最低3％程度です。
ただし、決済代行会社との交渉次第で、手数料率を引き下げることも可能です。

手数料の負担をできるだけ抑えたい場合は、相場と相違ない優良業者を選んだうえで交渉する方法や、クレジットカード決済以外のキャッシュレス決済を導入するといった方法などがあります。

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