【ビジネスホン用語集】転送電話とは
公開日:2019.10.03 最終更新日:2021.08.05
転送電話とは、ある電話に着信しようとした通話を、別の電話に転送する機能です。
例えば、事務所の固定電話にかかってくる電話を、携帯電話にかけさせることです。
電気通信事業者が付加サービスとして提供しているものと、転送電話サービスの契約なしに同じような機能が付いている転送機と言われるものもあります。
内線電話には標準機能として付いている場合が多いです。
転送先に複数の電話を登録することもできます。
また、付加サービスによっては携帯電話に着信した電話を他の電話に転送することも可能です。
日本で受信した電話を海外へ転送することができるサービスもあります。
この記事を書いた人
編集部員 岡本
編集部の岡本です。以前はWEBディレクターとして中小企業のホームページ制作のディレクション等をしておりました。ユーザー様の声をきちんとコンテンツの内容や方向性に反映して、より良いメディアに出来るように日々精進してまいります。