7fa69827235213572b64e6b2eb17aa56 - クラウドPBXとは?特徴・強みと活用が推奨されるシーンを解説

クラウドPBXとは?特徴・強みと活用が推奨されるシーンを解説

公開日:2020.10.21 最終更新日:2020.10.26

PBXにはいくつか種類があり、そのうちの1つにクラウドPBXがあります。
クラウドPBXは従来のPBXよりも活用できる幅が広いとして、多くの企業が導入しています。

そこで今回は、クラウドPBXの特徴や強み・活用が推奨されるシーンを解説します。
PBX選びにお悩みの事業者様は、ぜひご一読ください。

クラウドPBXとは?特徴を解説

PBXは電話交換機と利用されており、従来のPBXを企業内に設置しすることで内線電話を使用することができます。
一方クラウドPBXは、インターネットを介して内線電話を通信する電話交換機のため企業内に新しく機器を設置する必要がありません。

従来のPBXの場合多様な機能を使える反面、導入費用やメンテナンス費用が高額となってしまうことが多いというデメリットもあります。
しかしクラウドPBXの場合、インターネット回線さえあれば活用できるため機器自体の導入費やメンテナンスなどがかかりません。

また、距離の離れた拠点同士でも内線をつなげることができるため、小規模の事務所や複数の営業所等に分散する場合でも活用することが出来ます。

クラウドPBXの仕組み

クラウドPBXは、電話交換機の仕組みをクラウド上に構成することにより、インターネットを介して内線を使用できます。
そのためスマホのようなインターネットがつながる端末を登録しておけば、どこでも内線をうけとることができます。
もちろん、従来の電話機でもネット回線を利用することによりクラウドPBXの導入が可能です。

また、クラウドPBXの多くの提供会社では、月額利用料という形で使用ユーザーによって料金が決まります。

クラウドPBXの強み

クラウドPBXの強みはいくつかあり、主に以下のような点が挙げられます。

クラウドPBXの強み
  • 導入コストを抑えることが出来る
  • 離れた拠点間でも内線をつなぐことができる
  • スマホでも内線電話を受け取ることができる

上記のように、クラウドPBXの大きな強みは導入コストを抑えつつ離れた箇所の内線同士をつなぐことができる点にあります。

インターネットを利用するためかかる費用は月額の利用料金のみであり、初期費用は無料というサービスも多くあり、機器のメンテナンス等も不要のため手間を削減することもできます。

また、距離の離れた拠点同士であっても登録さえしておけば内線をつなげることができ、スマホに転送することも可能なため出張時でも内線を受け取れるというメリットもあります。

クラウドPBX・IP-PBXを導入するときの具体的なメリットについては、以下のページにて詳細を解説しています。

クラウドPBXの活用が推奨されるシーン

クラウドPBXは月額料金で使用できるため、導入の初期費用を抑えたい場合などにはおすすめです。
スマホでも活用できるため、端末機器導入費用を抑える効果もあります。

また、出張の多い営業マンや離れた箇所に複数の拠点を持つ場合などでも、効果的に活用できるでしょう。
移転時にも工事を行う必要がなく、切り替えなどを簡単に行うことができるのもポイントです。

最近ではリモートワーク増加の影響でクラウドPBXを活用する企業も、多くなってきています。

クラウドPBXはインターネットを活用した電話交換機

以上、クラウドPBXとは何か、特徴や強み・活用が推奨されるシーンについて解説してきました。

クラウドPBXはインターネット回線を利用して内線同士をつなげられるという特徴があります。
そのため複数の離れた拠点間でも内線を接続でき、スマホでの転送も行うことが出来ます。

「クラウドPBXを導入したいが取り扱っている業者が分からない」
このように思われた事業者様は、ぜひEMEAO!にお問合せください。

簡単なヒアリングのみでクラウドPBXを取り扱う業者を、完全無料でご紹介いたします。

業者選びに迷ったらエミーオ! 業者選びに迷ったらエミーオ!

ぴったりの業者を
無料で紹介します

ご相談はこちら ご相談はこちら お電話はこちら お電話はこちら
332df568e0b62f4b6d82a1e704c22f0a - クラウドPBXとは?特徴・強みと活用が推奨されるシーンを解説

この記事を書いた人

編集部員 岡本

編集部の岡本です。以前はWEBディレクターとして中小企業のホームページ制作のディレクション等をしておりました。ユーザー様の声をきちんとコンテンツの内容や方向性に反映して、より良いメディアに出来るように日々精進してまいります。

7fa69827235213572b64e6b2eb17aa56 - クラウドPBXとは?特徴・強みと活用が推奨されるシーンを解説
この記事が気に入ったら いいね!!しよう!
ビジネスホンの関連記事

EMEAO!業者選定ガイドとは

業者,選定

いろいろな業種の「発注のお悩み」を解決するウェブマガジンです

このサイトは、専門業者紹介サービス、エミーオ!が運営しています。エミーオ!は、発注したい仕事の詳細をお伺いし、それに応えられる業者を紹介する完全人力サービス。
自動化された見積もり比較サイトとの違いは、お客様の問題解決に注力していること。専門性の高いスタッフが案件を理解した上で業者を選定しています。
このウェブマガジンは、エミーオ!を通して得た、さまざまな業種のお悩みや旬の話題をお届けしています。

ポイント

業者選びのコツがわかるから失敗を防げる

ポイント

関係あるビジネスの
トレンドがわかる

ポイント

今さら聞けない業界知識がよくわかる

お客様のご利用エピソード

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【...
ビジネスホン

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【...
ポスティング

業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【お客様の声|ポスティング】

お客様の声
台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました...
防犯カメラ

台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました【お客様の声|防犯カメラ】

お客様の声
細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!...
清掃業者

細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!【お客様の声|清掃業者】

お客様の声
難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!...
翻訳会社

難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お...
翻訳会社

前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が...
アプリ開発

コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が実現【お客様の声|アプリ開発】

お客様の声
長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お...
決済代行

長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お客様の声|決済代行】

お客様の声
相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客...
複合機

相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客様の声|複合機】

お客様の声
業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の...
ビジネスホン

業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
もっと見る→

条件・要望にぴったりな業者がみつかる

専門業者ご紹介サイト

業者選びに迷ったらエミーオ! サービスの詳細はこちら
0 登録不要
完全無料
楽々 コンシェルジュ
に相談するだけ
安心 評判の良い
業者をご紹介
迅速 お急ぎ案件も
お任せ!
ご要望を
お聞かせ
ください

条件・要望に沿える業者のみを厳選してご紹介します。簡単5分のご相談で満足いく業者がきっと見つかります。

サービスの詳細はこちら お電話はこちらから メールでのお問い合わせはこちらから