41c2621122a6bc3dd00fdd08a88b8bb7 - リードスコアリングとは?MAツールのスコアリング機能を紹介

リードスコアリングとは?MAツールのスコアリング機能を紹介

公開日:2020.01.07 最終更新日:2020.07.20

マーケティングオートメーションツール(以下MAツール)の機能の1つに、リードスコアリングを自動で行うスコアリング機能があります。
営業活動の効率化につながるリードスコアリングは、マーケティングをする上で非常に重要な作業といえます。

しかし、MAツールのスコアリング機能とはどんなものか、そもそもリードスコアリングとは何かが分からない事業者様も多いのではないでしょうか?

そこで本記事では、リードスコアリングとは何か、MAツールのスコアリング機能とは具体的にどんなものかを解説していきます。
MAツールの導入をご検討中の事業者様は、ぜひ最後までご覧ください。

この記事でわかること
  • リードスコアリングとは何か
  • MAツールのスコアリング機能について

リードスコアリングとは

マーケティングにおけるリードスコアリングとは、見込み顧客の購買意欲や行動を評価し、優先順位をつけて営業活動を行うことです。

たとえば、ユーザーがある商品のページを何回かアクセスすることで、ユーザーがその商品に興味を持っているということが分かります。
そこで商品に関するメールマガジンをユーザーに配信し、資料をダウンロードしたら10ポイントとつけるといった評価をスコアリングといいます。

スコアリングしたユーザーの点数が高いほどに購買意欲が高いものと分析できるため、更なる営業活動を実施できるという仕組みです。
このように、ユーザーの行動を分析し、さまざまな情報の中から購入や商談成立といった最終的なコンバージョンにつながる見込みの高い顧客を抽出することをリードスコアリングといいます。

リードスコアリングをすることで得られるメリット

リードスコアリングをするメリットは、営業活動の効率化のほかにもいくつかあります。
以下に、リードスコアリングをするメリットをまとめました。

リードスコアリングをするメリット

  • 営業活動の効率化
  • 営業部門とマーケティング部門の連携強化
  • 見込み顧客情報の活用

リードスコアリングをすることで、購買意欲の低い見込み顧客をリストから除外し、効率的に営業活動ができます。
また、コンバージョン率の高い見込み顧客を抽出するため、営業部門はマーケティング部門に対して信頼が高まり、マーケティング部門は営業活動によってどのようにスコアリングが変化するのかを分析できます。

MAツールのスコアリング機能とは?

MAツールはユーザーの一定の行動に対して、自動でスコアリングしていく機能を持っています。
MAツールは基本的に、メール開封やwebサイト・ページへのアクセスなどデジタル的な行動を評価します。

ただしスコアリングの設定は自由にできるため、一つの項目のポイントを高く設定したり、メール未開封の場合は減点したりといった独自の設定を行うことが可能です。

スコアリングの傾向は業種や営業方法によっても全く異なるため、適宜設定の調整が必要になってきます。
営業活動の結果などを分析して、より精度の高いスコアリングの設定をしていくことが重要といえるでしょう。

スコアリングとは購買意欲の高い見込み顧客を評価し抽出すること

以上、リードスコアリングについてと、MAツールのスコアリング機能はどんなものかについて解説してきました。

リードスコアリングとは、営業活動を効率化するために購買意欲の高い順に見込み顧客に対して点数をつけ評価することです。
MAツールのスコアリング機能は、設定したユーザーのデジタル的な行動に対して、スコアリングを自動で行います。

スコアリングを効率よく行うためも、MAツールの導入を検討している事業者様も多いのではないでしょうか?
EMEAO!では、優良な MAツール提供会社を事業者様に紹介するサービスを行っているため、MAツールの導入の際にはぜひお気軽にお問合せください。

業者選びに迷ったらエミーオ! 業者選びに迷ったらエミーオ!

ぴったりの業者を
無料で紹介します

ご相談はこちら ご相談はこちら お電話はこちら お電話はこちら
IMG 4482 300x300 - リードスコアリングとは?MAツールのスコアリング機能を紹介

この記事を書いた人

編集部員 濵岸

編集部員の濵岸と申します。コンテンツ作成と取材を主に担当しております。身長が低いため学生時代は「お豆」と呼ばれていました!豆らしく、皆様の役に立つ記事を「マメに豆知識を!」の意識で作成します!どうぞよろしくお願いいたします!

41c2621122a6bc3dd00fdd08a88b8bb7 - リードスコアリングとは?MAツールのスコアリング機能を紹介
この記事が気に入ったら いいね!!しよう!
MAツールの関連記事

EMEAO!業者選定ガイドとは

業者,選定

いろいろな業種の「発注のお悩み」を解決するウェブマガジンです

このサイトは、専門業者紹介サービス、エミーオ!が運営しています。エミーオ!は、発注したい仕事の詳細をお伺いし、それに応えられる業者を紹介する完全人力サービス。
自動化された見積もり比較サイトとの違いは、お客様の問題解決に注力していること。専門性の高いスタッフが案件を理解した上で業者を選定しています。
このウェブマガジンは、エミーオ!を通して得た、さまざまな業種のお悩みや旬の話題をお届けしています。

ポイント

業者選びのコツがわかるから失敗を防げる

ポイント

関係あるビジネスの
トレンドがわかる

ポイント

今さら聞けない業界知識がよくわかる

お客様のご利用エピソード

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【...
ビジネスホン

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【...
ポスティング

業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【お客様の声|ポスティング】

お客様の声
台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました...
防犯カメラ

台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました【お客様の声|防犯カメラ】

お客様の声
細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!...
清掃業者

細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!【お客様の声|清掃業者】

お客様の声
難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!...
翻訳会社

難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お...
翻訳会社

前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が...
アプリ開発

コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が実現【お客様の声|アプリ開発】

お客様の声
長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お...
決済代行

長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お客様の声|決済代行】

お客様の声
相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客...
複合機

相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客様の声|複合機】

お客様の声
業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の...
ビジネスホン

業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
もっと見る→

条件・要望にぴったりな業者がみつかる

専門業者ご紹介サイト

業者選びに迷ったらエミーオ! サービスの詳細はこちら
0 登録不要
完全無料
楽々 コンシェルジュ
に相談するだけ
安心 評判の良い
業者をご紹介
迅速 お急ぎ案件も
お任せ!
ご要望を
お聞かせ
ください

条件・要望に沿える業者のみを厳選してご紹介します。簡単5分のご相談で満足いく業者がきっと見つかります。

サービスの詳細はこちら お電話はこちらから メールでのお問い合わせはこちらから