2019.10.24

店舗向けクレジットカード決済代行業者選びのポイント4つ

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「クレジットカード決済を導入したいけど、どの決済代行業者に依頼すればいいのか分からない…」
そんなお悩みはありませんか?

近年、クレジットカードを利用する消費者がどんどん増加してきています。
なるべく広い層のお客様を獲得するために、店舗にクレジットカード決済の導入をしようと検討している経営者様も多いはず。

ところが、カード会社と個別に契約するための審査基準は厳しく、小規模な店舗を経営されている事業者様が審査をクリアするためには決済代行業者を利用するほうが現実的といえます。

では、どんな決済代行業者に依頼をすれば、スムーズにクレジットカード決済を導入できるのでしょうか?
本記事では、自店に合ったクレジットカード決済代行業者を選ぶ際に確認したいポイントをご紹介します。
クレジットカード決済代行業者をどこにしようか迷っている店舗の経営者様は、ぜひ参考にしてみてください。

クレジットカード決済代行業者選びのポイントは?

以下、クレジットカード決済代行業者を選ぶ際のポイントを4つご紹介していきます。

ポイント①どのクレジットカードを取り扱っているか?

一口でクレジットカードといっても、VISAやMaster Card、JCB、ダイナースクラブ、銀聯など様々なブランドがあります。
そして決済代行業者によって、どのブランドのカードを取り扱っているかは変わってきます。

「広い客層が来るので5大国際ブランドはおさえておきたい」
「うちは中国人観光客が多いから銀聯カードは必須」
など、客層が違えばどのカード会社と契約を結びたいのかも違ってくるはず。

普段の客層、またはこれから獲得していきたい客層に合ったクレジットカードを取り扱っている業者を選択しましょう。

ポイント②決済手数料はいくら?

決済代行業者を介してカード会社と契約を結ぶと、決済代行業者に手数料を支払う必要があります。
手数料がいくらかは業者によって違うので、かならず比較検討するようにしましょう。

一般的に、大手決済代行業者はセキュリティ面に信頼性があるものの、決済手数料は高くつく傾向があります。
逆に、中小規模の決済代行業者は捨て身の価格を設定しているものの、その分セキュリティ対策が甘いというケースもあるので注意が必要です。

ポイント③決済システムは使いやすいか?

クレジットカード決済を導入後のことも考えると、確認画面や決済端末など、決済システムの使いやすさも確認しておきたいですよね。
決済システムの使い勝手によっては手間暇がかかりすぎたり、最悪の場合、操作ミスによって売上分の入金がされなかったりするリスクも。

「機械の操作は苦手…」
「複数の従業員が関わるから、ミスが発生しないか不安」
そんなご担当者様は、なるべくシンプルで簡単に使える決済システムを提供している決済代行業者を選びましょう。

ポイント④セキュリティ対策は万全か?

クレジットカード決済を導入すると、お客様にとって非常に大事な個人情報を取り扱うことになります。
決済代行業者を選ぶ際には、決済システムの安全性についても入念に確認しておきましょう。

決済代行業者が提供する決済システムの安全性を見極める一つの方法として、情報保全に関する資格を取得しているかを確認するという手があります。
個人情報を保護する体制が整っていることを示す“プライバシーマーク”、情報セキュリティマネジメントシステムの盤石性が保証される“ISMS認証”、クレジットカードの情報を適切に保護・管理している証明となる“PCIデータセキュリティスタンダード”といった資格を取得している企業であれば、安全性に信頼を置けるといえます。

また、どんなセキュリティ対策を行っているのか、直接聞いてみてもいいでしょう。

ポイントをおさえて、自店に最適なクレジットカード決済代行業者を選びましょう!

以上、店舗にクレジットカード決済を導入する際、決済代行業者を選ぶポイントを4つご紹介してきました。

数ある決済代行業者の中にも、大手企業で信頼性の高い業者、、セキュリティ対策に力を入れている業者、決済手数料がとにかく安い業者など、様々な特徴を持った業者がいます。
各社のサービス内容をしっかり確認して、自店に最も合ったクレジットカード決済代行業者を選択しましょう!

この記事を書いた人

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編集部員 河田

編集の河田こと「ヤッホー」です。編集プロダクションでの書籍編集の経験を経て、現在はEMEAO!のWebコンテンツ編集をさせていただいています。 学生のとき、仲間内では”素早い亀”といわれていました。のんびりしているように見えて、意外と素早いという意味だそうです(笑) これから、亀のようにコツコツと皆さんのお役に立つ情報を発信していきます!よろしくお願いします。

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