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【ビジネスホン用語集】PBXとは？
公開日：2020.05.08 最終更新日：2025.08.27
PBXとは、外線接続の制御をしたり内線同士をつなぐ電話交換機のことです。
通常1回線につき1つの外線しか使えない電話機ですが、PBXに接続することで複数の電話機同士を内線で接続し、同時に複数の外線での通話も可能です。
また、離れた場所にあるPBX同士を接続することで、距離の離れたオフィスにも内線を転送することもできます。
近年ではクラウド型のPBXも登場し、月額料金を払うことで外出先でも専用のスマホで、内線を受け取れるようになっています。
なお、クラウドPBXの特徴や強み、活用が推奨されるシーンについては以下のページをご確認ください。
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