e958a3a0f84150a4415510e0f081585a1 - Pマークが取り消しや一時停止される7つのケース!実例も紹介

Pマークが取り消しや一時停止される7つのケース!実例も紹介

公開日:2019.11.01 最終更新日:2020.09.17

Pマークを取得したあと、会社の運用方法によっては一度取得したPマークが取り消されたり、一時停止されたりする場合があることをご存知でしょうか?
せっかく取得したPマークが取り消されてしまうことは避けたいですよね。

そこで今回は、Pマークの取り消しや一時停止処分の対象となるケースを、具体的な事例と併せて紹介します。
Pマークをすでに取得している、もしくはこれから取得する予定の事業者様は、ぜひご一読ください。

Pマークはどんな場合に取り消されたり一時停止されたりするの?

Pマークの取り消しや一時停止は、個人情報の取り扱いに関してPマークの認証与える日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の方針に、反することをした場合に行われます。

具体的には以下のケースで取り消しや一時停止がされる可能性があるとされています。

Pマーク取り消しや一時停止になる7つのケース

  1. 個人情報の流出・漏えい
  2. 個人情報の紛失
  3. 個人情報の減失・棄損
  4. 個人情報の改ざん・正確でない保持
  5. 個人情報の不正、不適正取得
  6. 個人情報の目的外利用・提供、不正利用
  7. 個人情報を開示等しない

個人情報の流出・漏洩

大切なお客様の個人情報を流出または漏洩させてしまった場合、Pマークの取り消しまたは一時停止が行われる可能性があります。

個人情報の流出は人為的なものが多いため、セキュリティ体制をしっかり構築しましょう。

個人情報の紛失

大事に保管しなくてはならない個人情報を失くしてしまったケース。
その場合も、適切な管理をしていなかったという理由でPマークの取り消しまたは一時停止が検討されます。

特に実印の必要な重要な書類であれば大きなトラブルにも発展しかねないので、厳重に管理をする必要があります。

個人情報の減失・棄損

意図せず個人情報が変更されたり、暗号化された個人情報の暗号鍵を紛失して復元できなくなったケースなども、Pマークの取り消しまたは一時停止の理由となります。

特に個人情報の変更に関しては、場合によって改ざんとみなされることもあるため、注意が必要です。

個人情報の改ざん、正確でない保持

預かっていた個人情報を意図的に改ざんしたり、管理体制がずさんである場合も、Pマーク取り消しや一時停止の対象になります。

大事な個人情報の管理体制がずさんであると、いつ情報漏洩や不正利用されるか分かりません。
Pマーク取得後も管理体制には気を使いましょう。

個人情報の不正・不適正取得

個人情報を正規ではない方法で取得・収集した場合も、Pマークの取り消しまたは一時停止の対象になります。

例えば、嫌がる相手を脅して無理やり個人情報を取得したり、金銭と引き換えに個人情報を入手した場合などが、不正・不適正取得にあたります。

個人情報の目的外利用・提供、不正利用

本来の使用目的とは異なる目的で個人情報を使用した場合や、無断で第三者に情報を提供する場合、Pマーク取り消しや一時停止の対象になります

例えば、クレジットカードを不正に使用したり、登録されていたメールアドレスにスパムメールを送りつけたりする行為などが該当します。

個人情報を開示等しない

情報を提供してくれた本人に開示を求められていたとしても、適切な個人情報の開示等を行わない場合も、Pマークの取り消しまたは一時停止の対象になります。

勝手に改ざんされているのではないかと誤解も生まれるため、提供者には情報を開示するようにしましょう。

Pマークの取り消しまたは一時停止の事例

Pマークの取り消しや一時停止は、実際に行われています。
現在、取り消しを受けているの企業は2社となっており、一時期新聞等でも取り上げられました。

例えば、2014年11月、大手企業であるベネッセコーポレーションは顧客情報の大量流出が発覚しため、Pマークの取り消しが行われました。
参照:プライバシーマーク取消しおよび一時停止事業者|付与事業者情報 |プライバシーマーク制度|一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

Pマークは個人情報の取り扱いを誤ることで取り消しや一時停止されることがある!

以上、Pマークの取り消しや一時停止がされる7つのケースと、実際に行われた実例を紹介してきました。

実例は少ないとはいえ、Pマーク取得後に適切な運用をし続けることができなければ取り消しや一時停止の処分を受ける場合があります。
それだけでなく、取引先やお客様の信頼を大きく損ない社会的な信用も失うことにつながるでしょう。

「Pマーク取得後にきちんと個人情報マネジメントシステムを運用していく自信がない… 」
そうお悩みの事業者様はぜひEMEAO!のコンシェルジュにご相談ください。

第三者機関の審査をクリアした優良なコンサル会社の中から、Pマークの取得から運用まで一貫してサポートするコンサル会社を無料でご紹介します!

業者選びに迷ったらエミーオ! 業者選びに迷ったらエミーオ!

ぴったりの業者を
無料で紹介します

ご相談はこちら ご相談はこちら お電話はこちら お電話はこちら
2020 08 18 12 38 37 966 1 1 - Pマークが取り消しや一時停止される7つのケース!実例も紹介

この記事を書いた人

編集部員 M・S

編集部員のM・Sと申します。EMEAO!のコンテンツの取材、編集、ライティングを担当させていただいております。複雑な情報を分かりやすく整理し、忙しい皆様にとって読みやすい記事にまとめてご提供させていただきます!よろしくお願いします!

e958a3a0f84150a4415510e0f081585a1 - Pマークが取り消しや一時停止される7つのケース!実例も紹介
この記事が気に入ったら いいね!!しよう!
Pマーク・ISO取得の関連記事

EMEAO!業者選定ガイドとは

業者,選定

いろいろな業種の「発注のお悩み」を解決するウェブマガジンです

このサイトは、専門業者紹介サービス、エミーオ!が運営しています。エミーオ!は、発注したい仕事の詳細をお伺いし、それに応えられる業者を紹介する完全人力サービス。
自動化された見積もり比較サイトとの違いは、お客様の問題解決に注力していること。専門性の高いスタッフが案件を理解した上で業者を選定しています。
このウェブマガジンは、エミーオ!を通して得た、さまざまな業種のお悩みや旬の話題をお届けしています。

ポイント

業者選びのコツがわかるから失敗を防げる

ポイント

関係あるビジネスの
トレンドがわかる

ポイント

今さら聞けない業界知識がよくわかる

お客様のご利用エピソード

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【...
ビジネスホン

業者選びの手間がはぶけて、オフィスの移転準備がはかどりました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【...
ポスティング

業者を乗り換えて反響率が1%未満から2.8%にアップしました!【お客様の声|ポスティング】

お客様の声
台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました...
防犯カメラ

台数や機種についてアドバイスをもらい、最適な条件で発注できました【お客様の声|防犯カメラ】

お客様の声
細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!...
清掃業者

細かい条件で業者を絞り込めるので、簡単に最適な1社が選べました!【お客様の声|清掃業者】

お客様の声
難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!...
翻訳会社

難しい条件にも関わらず、翌日には複数業者を紹介してもらえました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お...
翻訳会社

前の外注先とは比べられないほど正確な翻訳会社に出会えました!【お客様の声|翻訳会社】

お客様の声
コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が...
アプリ開発

コンシェルジュを通して業者と相談し300万円以内でのアプリ開発が実現【お客様の声|アプリ開発】

お客様の声
長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お...
決済代行

長期的にお付き合いしたい、親切な業者を紹介してもらいました!【お客様の声|決済代行】

お客様の声
相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客...
複合機

相見積りをとってランニングコストを30%も削減できました!【お客様の声|複合機】

お客様の声
業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の...
ビジネスホン

業者選びがスムーズに進み、余裕で納期に間に合いました!【お客様の声|ビジネスホン】

お客様の声
もっと見る→

条件・要望にぴったりな業者がみつかる

専門業者ご紹介サイト

業者選びに迷ったらエミーオ! サービスの詳細はこちら
0 登録不要
完全無料
楽々 コンシェルジュ
に相談するだけ
安心 評判の良い
業者をご紹介
迅速 お急ぎ案件も
お任せ!
ご要望を
お聞かせ
ください

条件・要望に沿える業者のみを厳選してご紹介します。簡単5分のご相談で満足いく業者がきっと見つかります。

サービスの詳細はこちら お電話はこちらから メールでのお問い合わせはこちらから